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Résumé des avis
L'établissement à Brive se distingue par un personnel compétent et à l'écoute, offrant des conseils avisés. Les produits, notamment made in France, sont appréciés pour leur qualité, et l'accueil est jugé excellent par de nombreux clients.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéVraiment rien à dire à tous les niveaux. Tout est parfait. Bonne journée.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBon conseile bon accueil
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéRAS...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéDéçu du produit, pas de pâte de fixation, porte pas top pour le prix que j estime cher pour ce produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSuite à renseignements techniques erronés les travaux de préparation très onéreux sont à prévoir Je me retrouve avec le bébé sur les bras seul et très mécontent après une entrevue avec la responsable de magasin de Brive qui me propose la reprise du matériel pure et simple sans autre compensation quant ‘ aux travaux nécessaires à la continuité des travaux ( mauvaises mesures prévisionnelles de portes intérieures nécessitant d’importants travaux de plaquisterie et retard de planning menuiserie , peinture , et décoration ) Irresponsabilité totale
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiébonjour nous avons été très mal conseillée plan de travail trop cour, meuble sans tiroir quand nous nous sommes plein on nous a répondue que c'est nous qui avons donné les démentions se qui est faux aucune reconnaissance
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéBon vendeur mais trés mauvais pour les piéces détachées
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéMal conseiller pas faute d’avoir insisté 2mois de commande pour ne pas avoir le bon produit Pour avoir le bon produit surcoût obliger d’acheter Pas de remise pas d’excuse rien. En tant que professionnel on a du mal a avoir le matériel. Vous avez de la chance au vu de l’accueil je vous aurez laissé votre matériel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétrès mal conseillé des erreur faite par la personne qui nous a fait le plan de notre cuisine a réception de la marchandise personne a pris ces responsabilités plan de travail trop cour pas remplacé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétrès mal conseillé par votre agent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéProduit non exposé donc pas de visibilité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSite internet bien fait, produit bien conçu, la qualité est en rapport avec le prix.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéproduit conforme
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai rien à dire
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLes conseils et les produits adaptés
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéBien et cordiales
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiébon prix mais disponibilité erronée critère qui était le plus important pour moi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès contente de l'accueil et service rapide.
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