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Résumé des avis
Chez Lapeyre Bordeaux Lac, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des conseillers jugés à l’écoute, professionnels et de bon conseil. Plusieurs clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec des explications claires, un suivi apprécié et une commande qui correspond à l’attendu.
Expertise des équipes
"De bons conseils"
"Accueil très professionnel. Bon produit merci"
"Nous avons été très bien accueillis, très sympathique et de très bon conseil /"
Accueil et amabilité
"Un très bon accueil et conseil, des locaux en revanche qui laissent à désirer (présentation des produits, informations affichées...)."
"Très bon accueil à Bordeaux Lac - Très bons conseils"
"Très bon accueil et conseil techniqu. La commande est arrivée dans les délais annoncés"
Réactivité
"Très bon accueil, très bons conseils et livraison rapide.Merci!"
"Bon accueil, professionnel et courtois."
"Accueil professionnel et sympathique Conseiller à l'écoute Merci à l'équipe"
Expérience en magasin
"The quality of the product is fair for the price and I was well informed with arrival and collection time. When I collected the staff in the shop…"
The quality of the product is fair for the price and I was well informed with arrival and collection time. When I collected the staff in the shop spoiled the whole experience very dismissive and unfriendly, thankfully the young man in the warehouse was super helpful and made up for shop staff.
"Le magasin de Bordeaux Lac est au top tant dans l'accueil que dans le suivi de commande. Rien à redire..."
"Matériel de très bonne qualité. Accueil en magasin parfait."
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Pascal et gwenaelle C.
9 août 2025
Avis vérifiéConseil personnalisé
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Patrick pierre da ros P.
9 août 2025
Avis vérifiéRAS, et le jeune homme qui m'a aidé au chargement ainsi que son collègue ont été très compétents et très serviables.
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Jean guy L.
5 août 2025
Avis vérifiéAccueil, et conseils du vendeur.
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Paul A.
2 août 2025
Avis vérifiéTout d'abord le prix du transport qui avec le 1er vendeur m'a dit qu'il s'adaptera au prix lapeyre internet. Lors de mon règlement en totalité ce n'était plus le même vendeur et au lieu de 88,90€ sur internet j'ai payé 189€. Pour finir avec le transport suite à un appel téléphonique on m'a demandé si je pouvais aider, pas de soucis je peux. À l'arrivée une personne âgée est venu me livrer tout seul sans machine ou autre appareil pour descendre le portail coulissant de 104kg. Il a fallut 2 personnes dans le camion et 2 autres personnes au sol. Chose incroyable pédans que les personnes me posaiét le portail le transporteur était déjà en train de ranger son camion, et il n'a pas voulu ramener la palette de transport qu'il a fallut que je découpe pour l'amener à la déchetterie. Concernant le portail lui même de bonne qualité à priori. Dommage que le matériel accessoire soit nul. Il manquait des visses et d'autres n'étaient pas assez longue. Pour le glissement de ce grand portail de 4,75m une petite partie en plastique fixé sur le montant longue environ de 15cm et qui sert à ouvrir et fermer le portail, donc l'usure va être rapide car il n'y a pas de galet. Pas de poignée intérieure pour l'ouvrir. Concernant le portillon à plaquer sur le mur, la partie côté serrure avait une fixation côté mur pour un portillon mis à l'intérieur et non pas à poser sur le mur pour y faire entrer la gâche. Très déçu de Lapeyre. Concernàt le Michel morin qui est un sous traitant venu me mettre le portail il fallait tout lui faire et j'estime que pour un peu moins de 800€ ce n'est pas normal. Pour poser quelques visses au sol je suis désolé. J'ai dû faire appel à un maçon qui pose des portails qui habite près de chez moi et qui à fait une làgrise avec de la fibre, il m'a mis les 2 portails , il a fabriqué une pièce pour pouvoir fermer mon portillon et pour l'ensemble ne m'a pris que 800€. Donc je pense que vous devez revoir vos prestataires sachant t que le vvotrem'a dit que Lapeure n'avait pas de maçons. Je pensais acheter une cuisine équipée complète mais ce ne sera pas chez Lapeyre
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L. P.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bon produit et bon conseil
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Florian B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTop
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David G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéConseiller très pro Lors de la livraison il manque des éléments les installateur ne peuvent pas finir Je suis dans l attente d un nouveau rdv
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Caroline T.
25 juil. 2025
Avis vérifiéLe conseiller à qui j'ai eu affaire est tout simplement super ! Il m a donné plein de bons conseils
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Philippe C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéToujours bien reçu en magasin par les conseillères et conseillés ; les délais sont normaux, respectés. Parfois on peut avoir certains produits en délai express et c'est génial.
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C. P.
21 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai pris un receveur de douche et vraiment très bien. Satisfait du produit et du prix
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Marine V.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire conseil rapide et efficace.
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Eric D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAprès plusieurs menus dans votre magasin toujours un très bon accueil juste une chose à préciser j'ai acheté une cuisine chez vous avec pose comprise la pause n'a pas été réalisé conformément à ce qu'on avait vendu merci d'en tenir compte n'hésitez pas à revenir vers moi
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Claude C.
17 juil. 2025
Avis vérifiétrés bien renseigné, j'ai trouvé des articles en soldes trés intéressants
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Dany S.
14 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Anonyme A.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès pro
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Marine I.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat Je recommande
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J. C.
13 juil. 2025
Avis vérifiéProduit abîmé et le sav ne veut pas en tenir compte
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F. M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéAU TOP
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A. D.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils
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T. T.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, nous sommes clients de Lapeyre depuis plusieurs années. Nous n'avons jamais été déçu par Lapeyre Bordeaux lac. Nous avons à faire à des professionnels pourles conseils, l'établissement du projet, la réalisation et la pose. Cordialement
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