Quels sont les avis des internautes à propos de Bordeaux Lac ?

Avis clients de lapeyre.fr | Moyenne de 4.2/5 calculée à partir de 1053 avis clients pour Bordeaux Lac

Quelle est l'adresse de Bordeaux Lac ?

Rue Duguay-Trouin BP97 33041 Bordeaux Lac Cedex

Localisation

Bordeaux Lac

Rue Duguay-Trouin BP97, Bordeaux Lac Cedex 33041

Avis pour Bordeaux Lac

Total: 2 100 avis depuis 10/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 150 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement Lapeyre à Bordeaux Lac est souvent salué pour la qualité de ses produits et son accueil chaleureux, offrant des conseils utiles. Les clients apprécient les bons rapports qualité-prix et les livraisons satisfaisantes.

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A. A.
10 nov. 2023
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Très bon accueil mais souci avec le produit
Expérience du: 11 sept. 2023
A. A.
8 nov. 2023
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Accueil renseignements
Expérience du: 23 oct. 2023
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifié
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erreur sur le modele commandé , les cotes sont bonne mais ce n ai pas le modele de porte que j avais demandé
Expérience du: 28 oct. 2023
Réponse de Bordeaux Lac

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
8 nov. 2023
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Un super vendeur Mr Antoine, pour l'achat de 2 blocs porte en chêne. J'étais parti pour Leroy Merlin, mais il a réussi à me convaincre.
Expérience du: 21 oct. 2023
A. A.
8 nov. 2023
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mauvaise prise de mesure par Lapeyre. donc inesthétique. si ce n'était pas si cher, je le jeterais pour commander chez la concurrence.
Expérience du: 15 sept. 2023
Réponse de Bordeaux Lac

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
A. A.
6 nov. 2023
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bonne prise en charge en général
Expérience du: 16 oct. 2023
A. A.
3 nov. 2023
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L'installation des produits n'a pas été à l'hauteur, car étagère misent à l'envers. Délai d'attente trop, entre notification des problèmes portes et étagère puis commande, livraisons et installations du nouveau matériels.
Expérience du: 14 sept. 2023
Réponse de Bordeaux Lac

Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
A. A.
29 oct. 2023
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Conseillers et vendeurs compétents et sympathiques
Expérience du: 18 oct. 2023
A. A.
29 oct. 2023
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Très bon accueil de la part du vendeur, bonnes explications et prises en charges de la commande efficace. J’ai récupéré ma porte rapidement et très facilement. Un bémol…plage horaires du magasin un peu courte….
Expérience du: 21 oct. 2023
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié
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Si la disponibilité de la menuiserie est correcte quelques réglages ont été nécessaires pour que le système oscillo- battant fonctionne correctement.
Expérience du: 27 sept. 2023
A. A.
26 oct. 2023
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seul problème serrure défectueuse doit être remplacée
Expérience du: 8 sept. 2023
A. A.
25 oct. 2023
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Je suis entièrement satisfait de mon achat : choix du produit en ligne, commande en magasin, présentation du produit identique en exposition, délai et réception anticipée du produit et pour ne pas oublier l'excellent rapport qualité/prix.
Expérience du: 13 oct. 2023
A. A.
24 oct. 2023
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Il y a souvent très peu d'image de produit sur leur site, manque de fichier technique
Expérience du: 6 oct. 2023
A. A.
15 oct. 2023
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Personnel compétent et accueillant
Expérience du: 5 oct. 2023
A. A.
15 oct. 2023
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Site clair et fonctionnel
Expérience du: 29 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
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Rapidité
Expérience du: 27 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
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J’ai toujours eu des produits de qualité chez Lapeyre. Celui-ci n’est pas encore installé.
Expérience du: 25 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
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Très bon accueil, et de très bons conseils.
Expérience du: 28 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
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Délai respecté. Qualité produit ok
Expérience du: 23 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
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Nous ne nous sommes pas baladés dans le magasin, nous voulions un escalier tout simple et la commerciale nous l'a fait choisir sur magazine. Délai, prix et qualité irréprochables pour le petit prix que représentait cette dépense.
Expérience du: 22 sept. 2023