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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Bordeaux Lac est souvent salué pour la qualité de ses produits et son accueil chaleureux, offrant des conseils utiles. Les clients apprécient les bons rapports qualité-prix et les livraisons satisfaisantes.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRien à signaler !
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéUn des caissons acheté était défectueux et impossible à monter... Le SAV a bien géré
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéUn site bien établi
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPeu de produits ,mais j'ai trouvé ce que je cherchais;..
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service après vente. J ai acheté un plan de travail qui était abîmé et Lapeyre à tout mis en œuvre pour me livrer un nouveau dans la journée.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéconfusions du vendeur avec mes 2 commandes et servi en couleur anthracite au lieu de mokka merci pour la perte de temps pour repasser le pont d'aquitaine
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes produits mais délai un peu trop long pour les obtenir.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéNous avons eu un très bon accueil, un personnel très aimable et compétent. Le produit correspondait à ce que nous recherchions, donc nous avons passé commande auprès de votre société et nous ne le regrettons pas.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai vu mieux, bien que la période covid n’aide pas.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPorte de belle qualité
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiédifficulté à choisir une teinte. après réception je suis agréablement satisfaite.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiérass
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéaucun conseil commercial, à la veille d'une opération commerciale, utiliser la promo pour fidéliser un client serait bien plus positif ! j'ai vraiment le sentiment de m'être fait copieusement …. (voir mon courrier envoyé au service clients)
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Conformément aux conditions de l'offre la remise ne peut être effectuée sur des commandes en cours, et seul les commandes passées dans ce délai peuvent en bénéficier. Nous ne connaissons pas les promotions à l'avance. Lorsque nous avons des précisions sur les promotions nous prévenons nos clients. Nous ne pouvons malheureusement répondre favorablement à votre demande. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
JE VOUS REMERCIE POUR LA RAPIDITE AVEC LAQELLE VOUS AVEZ REPONDU. COMPRENEZ MON AMERTUME! VOUS AVEZ PERDU UN CLIENT !
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