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Résumé des avis
L'établissement à Angers est salué pour son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que pour la qualité et le choix varié de ses produits. Les conseils adaptés et la réactivité de l'équipe contribuent à une expérience client positive et satisfaisante.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiépas trop d explications sur le produit
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifié2 mois pour recevoir le produit c'est trop long de plus livraison offerte c'est faux puisque que le produit est affiché à 99 euros en magasin et 119 avec la livraison
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Concernant votre produit, celui-ci est bien affiché à 119€ sur notre site internet et vous avez bien bénéficié de la livraison gratuite pour cette commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTres bien conseillé
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiédélai de livraison respecté, produit conforme à la commande
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiénon.
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiétres satifait
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiépersonnel compétent et à l'écoute de mes besoins
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéa chaque achat les délais sont parfaitement respectés. Qualité et services irréprochables !
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéA fuir
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéClair précis et rapide
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéSatifait.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent, affable et commande prête en temps et en heure Tout parfait
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéProduit disponible uniquement dans un magasin distant, non livrable. Hot line super claire sur les limites de livraison pour colis encombrant. Pas de visite en magasin, mais Lapeyre semble être le seul distributeur pour la pièce recherchée.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié.....
Réponse de ANGERS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéRIEN A DIRE C4EST TOUJOURS IMPEC
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéVendeur très à l'écoute très professionnel n'a pas hésité à se libérer pour me donner des conseils
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié....
Réponse de ANGERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Concernant votre produit abîmé, n'hésitez pas à contacter le service client (service.client@lapeyre.fr) afin qu'il puisse trouver une solution à votre produit abîmé. Très bonne journée à vous !
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