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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Angers, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe. Plusieurs clients décrivent un accompagnement professionnel, avec des échanges clairs et une vraie écoute pour faire avancer le projet jusqu’à la commande ou la pose.
Expertise des équipes
"Bon conseil et produits adaptés à nos besoins"
"Mr Thibault Marcelli nous a bien conseillé dans notre projet, reste à l'écoute et est très professionnalisme."
"Un grand MERCI à mr MASSON qui nous a très bien conseillé par rapport a ce que nous recherchions. Rien a dire. Tant l accueil ainsi que le…"
Un grand MERCI à mr MASSON qui nous a très bien conseillé par rapport a ce que nous recherchions. Rien a dire. Tant l accueil ainsi que le suivi... Merci.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, compétence des vendeurs, retrait des marchandises efficace et facile"
"Très bon acceuil"
"Très bon accueil et bons conseils, tout en respectant le besoin du client. merci"
Réactivité
"Très réactif"
"accueil sympathique et efficace, bons conseils, produits de qualité..."
"Accueil et le professionnalisme"
Expérience en magasin
"La disponibilité des commerciaux, dans le magasin, peut être longue parfois"
"Je recommande ce magasin."
"Accueil sympathique, les vendeurs vendeuses connaissent parfaitement leurs produits et leur mise en œuvre, rien à redire."
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéProblème d'absence de personnel dont nous n'avons pas étés avertis. Portes non préparées à temps mais personnes ne nous l'a signalé, nous avons dû téléphoner.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéAyant déjà conseillé en magasin, la commande en ligne a été assez facile , sauf pour le paiement en plusieurs fois
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLes portes que nous avons acheter chez vous, n'avait pas de "trou" pour la poignet que nous avons choisit. Et surtout pas d'information sur ce sujet !!
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiégentilesse , disponibilité, efficacité;
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRien a dire, à part que nous sommes satisfait de notre achat.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien présenté bonne qualité
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéLes filtres pourraient être améliorés pour mieux cibler notre recherche. Le choix n'est pas vaste
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéConforme à notre demande
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur le site internet
Réponse de ANGERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéMeuble fidèle au modèle
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLa conseillère commerciale nous a donné un mauvais conseil lors de l'achat de notre porte de placard. Malheureusement, elle nous a indiqué que nous pouvions couper les rails a la dimension minimum sauf que la porte force sur la cloison... De plus la porte nous a été livré avec des défauts très visibles.
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil. Du début du projet à sa réalisation finale presque cinq mois, un peu long... La qualité est un peu en dessous de ce que nous attendions mais contents quand-même de la réalisation.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéaucun repoche
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil, de Tom qui est en alternance
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, respect des délais,
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéArticle commandé délai plus long que prévu mais correct
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéL'accueil est chaleureux et souriant. La personne qui vous prend en charge s'assure de bien comprendre ce que vous souhaitez, recherche dans les catalogues, questionne sur votre installation etc... Le produit acheté étant mis en place donne vraiment satisfaction. Donc merci à tous.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéfacile et efficace
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