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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Angers, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe. Plusieurs clients décrivent un accompagnement professionnel, avec des échanges clairs et une vraie écoute pour faire avancer le projet jusqu’à la commande ou la pose.
Expertise des équipes
"Bon conseil et produits adaptés à nos besoins"
"Mr Thibault Marcelli nous a bien conseillé dans notre projet, reste à l'écoute et est très professionnalisme."
"Un grand MERCI à mr MASSON qui nous a très bien conseillé par rapport a ce que nous recherchions. Rien a dire. Tant l accueil ainsi que le…"
Un grand MERCI à mr MASSON qui nous a très bien conseillé par rapport a ce que nous recherchions. Rien a dire. Tant l accueil ainsi que le suivi... Merci.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, compétence des vendeurs, retrait des marchandises efficace et facile"
"Très bon acceuil"
"Très bon accueil et bons conseils, tout en respectant le besoin du client. merci"
Réactivité
"Très réactif"
"accueil sympathique et efficace, bons conseils, produits de qualité..."
"Accueil et le professionnalisme"
Expérience en magasin
"La disponibilité des commerciaux, dans le magasin, peut être longue parfois"
"Je recommande ce magasin."
"Accueil sympathique, les vendeurs vendeuses connaissent parfaitement leurs produits et leur mise en œuvre, rien à redire."
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéProduit et qualité satisfaisante
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil personnel compétent
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéProjet mal gérer de bout en bout obligé de relancer plusieurs fois pour avoir des réponses , devis mal fait le montant a n'a pas arreter d'augmenter au fur et a mesure des travaux. et une fois terminé il manque encore du matériel...
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifié10/10
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès belles portes de placard, de qualité. Le vendeur nous a bien conseillé et a attendu la prochaine remise anniversaire pour les commander 👍
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiébon accueil et bon conseil de plus, une personne a aidé pour mettre les portes dans la voiture sans aucune difficulté
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéCommande et service impeccable!
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéDisponibilité des conseiller techniques et de la pièce.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéVendeuses et vendeurs à l'écoute
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLes tiroirs sont difficiles à fermer.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique très professionnel pour une commande en ligne et une livraison dans les délais.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin froid et austère (on me dit qu’un déménagement est prévu prochainement) Conseils insuffisants
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéMerci M Defois pour la qualité des conseils et votre réactivité
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéachat produit réparation
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéNavigation facilité sur le site. J'ai reçu rapidement ma confirmation de commande et cette dernière est arrivée dans les délais fixés
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et vendeur à votre écoute
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai eu les réponses à toutes mes questions j'ai pu voir les produits qui m'intéressaient et que j'ai achetés
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, dossier vite construit, produit en stock, puis travail en atelier super...
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin obsolète mais très bons vendeurs
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil et conseil très corrects et professionnels. Par contre la livraison un désastre les jours et les horaires non respectes les livreurs montent les escaliers en bois en chaussures de sécurité par temps humide super !!! l'artisan pour la pose très bien ainsi que la qualité du produit posé.
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des livraisons. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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