Evaluations clients Orleans
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Étant non professionnel, à l'achat il y a une foule de choses auxquelles on ne pense pas, qualité, efficacité, pose etc... Il serait bien que tout cela soit devancé par le vendeur.Venue avec ma belle-fille qui est dans la profession, j'ai modifié sur ses conseils avisés mes choix et heureusement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons faire le nécessaire. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Acceuil, variété des produits, qualité même dans la gamme d'appel. Longévité des produits. Respect des délais. Des poseurs pro, ponctuels et aimables. Contact avec le client permanent.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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Escalier ENZO bois très très fragile déjà des marques au débalage notice de montage incomplète manque de précision donc très compliqué à assemblé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. Mathieu F Directeur magasin
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Simple, rapide ,et surtout professionnel ! Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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J adore ce magasin, les produits de qualité. Et le personnel est de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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tres bien recu a l acceuil et tres bien pour le menuisier
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Très bon accueil, démonstration du produit et choix sur catalogue pour une commande avec livraison sous huitaine
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Produit de très bonne qualité, personnel très aimable et compétent .Très bon rapport qualité-prix . Très satisfait.Merci. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Non ...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE K.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Orléans vous remercie pour votre notation et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
Réponse de ANNE MARIE KSignalerNon est la réponse à cette question du questionnaire et ne met pas en cause le service rendu ...
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Accueil et conseils, très bien Les clés des portes ne tiennent pas en place,dommage ! Mise aux dimensions ,excellent Facturation brouillonne
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons faire le nécessaire. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Bonjour Certains vendeurs peut de connaissances exemple je demande de la colle pour marqueterie ont a pas ça désolé.
Avis du , suite à une expérience du par J.PIERRE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés des équipes afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Machine a vendre.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Client depuis de nombreuses années et toujours satisfait Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JACKY H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Vendeurs et vendeuses très professionnels et de bons conseils. Nous sommes clients depuis de nombreuses années, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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Très bien. Bonne compréhension du projet et belle réalisation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience LAPEYRE. Les différents protagonistes de l'aboutissement de votre projet seront informés de votre satisfaction. L'équipe LAPEYRE reste à votre disposition pour poursuivre efficacement notre collaboration. Bien cordiales salutations
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Très satisfait de mon expérience chez Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Service irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Bien reçus et produit à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre d' Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Vnetes.
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Client Lapeyre depuis 25 ans toujours été satisfait dans mes choix et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Zéro majuscule
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en me contactant sur la ligne directe du magasin au 02 38 72 96 00. Bien cordialement, Mathieu F Directeur magasin
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Personnel compétent, agréable. Produit très bon rapport qualité prix. Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre d' Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Le personnel est vraiment très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre d' Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Petite erreur de quincaillerie sans gravité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous signaler l'erreur. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Bonne écoute des vendeurs, produits fabriqués en France de bonne qualité et bon suivi et information entre la commande et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Parfait accueil conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Simple rapide avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Service parfait pour trouver une pièce détachée d'une porte de garage (achetée chez Lapeyre 3 ans auparavant)
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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vendeur, très bon conseillé , très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ANA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Ont répondu à ma demande de fournir un produit arrêté, à partir des stocks restants dans différentes plateformes et me l'ont livré gracieusement au magasin le plus proche de chez moi. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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j'ai attendu 1 mois et demi pour recevoir en tout par rapport a la livraison prévu en allant 4 fois en magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Très bon produits et les conseillers au top.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Porte reçu en mauvaise état. Les autres éléments reçus ont été mal conseillé et ne correspondent pas à ce qui était demandé. N'étant pas du métier les conseils sont très mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception sur l'adresse mail suivante: mathieu.fage@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans Mathieu F Directeur magasin
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Service client impeccable La navigation sur le site pourrait être plus facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients et nous ferons remonter votre point concernant notre site internet. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Absence de notice de montage , finition des cadres de baie vitrée pourrait être mieux
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. Mathieu F Directeur magasin
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Nous avons demandé apres coup l'installation d'une moustiquaires , il m'a été promis " à plusieurs reprises"qu'un poseur reprendrait contact avec moi ce qui n'a jamais été fait.
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr PORTHEAU ( anonyme).Effectivement j'ai accepté de vous mettre gracieusement en contact avec l'un de nos poseurs , pour vous aider à installer votre moustiquaire et ce , dans un cadre libre hors responsabilité LAPEYRE. Ce poseur me confirme ce jour avoir omis de donner suite à cette demande. Je regrette ce fait et , au nom de LAPEYRE , je vous prie d'accepter mes excuses. Cela vaut il pour autant votre évaluation "sanction" de 1/5 ? Vos coordonnées sont re- transmises ce jour à l'intéressé . Les diverses promesses de contact que vous évoquez n'émanent pas de moi. Bien cordialement Y. LE MOING Responsable du service Installation
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Bon conseils et professionnallasisme
Avis du , suite à une expérience du par FOUAD J.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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QU'est ce qui fait que je retournerai chez Lapeyre! Même produit avec des façades en bois masif chez un concurent 2 à 3 fois moins chère! Notice de montage, des meubles du temps de perdu à déchifrer un incompétent ( panneau pas numéroté! ) des paquets de visserie qui ne servent pas et d'autres qui manquent§
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. Mathieu F Directeur magasin
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Équipe au top aussi bien à l'enlèvement qu'au retrait marchandise
Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Grande qualité de l'accueil et des conseils. Un petit bug dans la transmission des informations
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Livraison non conforme à la référence commandé…. Temps perdu et déplacement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception via l'adresse suivante : mathieu.fage@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans Mathieu Fage Directeur magasin
Réponse de BERNARD ASignalerCommande non conforme (store occultant velux)
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PORTILLON BIEN FINIT il manquait juste une vis pointeau que je n'ai pas trouvé dans les multiples sachets... Je suis retournée chez lapeyre orleans et le service après vente s'est mis en 4 pour m'en trouvé une mais n'avait pas le même modèle et m'en a donné une qui pouvait faire l'affaire, merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Ras , tout nickel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Toutes notre équipe d'Orléans est ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des ventes.
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Très bon aceuil et vendeur au top !!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, celui-ci est important et nous permet de maintenir le niveau de satisfaction de notre clientèle. Nous espérons vous revoir très vite en magasin. Nicolas B. Responsable des ventes.
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Bon accueil et devis très bien expliqué. Réception du matériel sans problème et conforme à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Notre équipe d'Orléans vous remercie de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! A bientôt. Nicolas B. Responsable des ventes.
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personnel acceuilant et compétant
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe de votre magasin d'Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des ventes.
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tres bien accueil pour la reception marchandise
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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J'ai toujours été bien reçue et toujours bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Une écoute professionnel des conseillés de notre projet. Une qualité que l'on rencontre de moins en moins dans la concurrence. Livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Sans un problème de livraison c'était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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j'y ai trouvé ce que je cherchais. je savais exactement ce que je voulais et le vendeur n"as pas essayé de me vendre autre chose et m'a bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis, celui-ci est important pour nos équipes. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin se soit bien déroulée et nous espérons vous revoir au plus vite dans notre magasin. A bientôt. Nicolas B. Responsable des ventes.
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Achat pour une isolation thermique
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, L'équipe d'Orléans vous remercie de votre avis, nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Nicolas B. Responsable des ventes
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Produits répondant aux besoins
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis. Nous sommes ravis que vos produits répondent à vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Je n'ai pas encore pu installer les poteaux
Avis du , suite à une expérience du par RUDDY F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous aviez des problèmes pour l'installation de vos poteaux. Mathieu F Directeur magasin
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J'ai commandé des clips pour fixation de de plinthe pour une cuisine installé il y a 20 ans et ce produit était encore disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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Personnel très compétent pour le devis ainsi que ceux pour la réception du colis
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Les conseils techniques ont été très bons ainsi que l'exécution des travaux effectués dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin.
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Nous sommes très contents et les conseillers très bien.
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Achat en ligne, au final vaux mieux aller en magasin pas de suivi sur la livraison sur commande en ligne et au final ce n'est pas ce que je voulais !
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience sur notre site ne soit pas à la hauteur de notre exigence, notre site internet fait peau neuve et saura d'ici la fin d'année vous apporter toutes satisfactions. Notre magasin d'Orléans vous accueillera et vous conseillera toujours avec plaisir. A bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Beaucoup de soucis avec lapeyre et on ne nous rappelle jamais c est tout le temps nous qui sommes obligés de rappeller sans cesse
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de l'équipe afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Le site internet est peu ergonomique et la documentation technique presque inexistante.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Notre site internet va faire peau neuve d'ici la fin de l'année. Merci de votre confiance et bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Quand c'est bien, c'est bien, il n'y a rien d'autre à dire, si ce n'est continuer.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions du retour de votre expérience au sein de notre magasin, votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir prochainement dans notre enseigne. Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Na
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, l'équipe d'Orléans vous remercie de votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Erreur sur portant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Le vendeur nous a bien conseillé, très agréable et très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, je suis satisfait que le contact se soit bien passé avec le vendeur et que le produit vous plaise ! A très bientôt j'espère ! Cdt Christophe DUDON Directeur magasin.
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Tres bon accueil, tres bons conseil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre commentaire très élogieux ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A très bientôt, Christophe DUDON Directeur magasin.
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Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Equipe compétente, à l'écoute, disponible et très professionnelle. C'est la deuxième fois que nous traitons avec LAPEYRE et nous sommes très satisfaits à nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand Merci pour "l'équipe compétente" et ses qualités que vous mentionnez, je leur transmets de suite votre commentaire ! Jamais 2 sans 3 … A bientôt, j'espère, pour un nouveau projet ! Bonne journée ! Christophe DUDON Directeur magasin
Réponse de GUY LSignalerMerci Cordialement, Guy LEON
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correspond a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour, nous sommes ravis de votre appréciation et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ! Bonne journée, Christophe DUDON Directeur magasin
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Conseiller peu compétent
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr ou en m'appelant au 02.38.72.96.00. Bien cordialement, Christophe DUDON Directeur magasin
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acceuil chaleureux très bon conseille
Avis du , suite à une expérience du par AGNES A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe de Lapeyre Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cdt Christophe D. Directeur magasin
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pas de notice explicative jointe à la cuisine commandée malgré l'info comme quoi il y aurait du en avoir une
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Je suis désolé du manquement de cette notice et de votre déception. Nous allons contacter le service marketing cuisine pour lui faire part de votre remarque. N'hésitez pas à nous contacter directement au magasin si besoin à l'adresse mail suivante: ana.bonneau@lapeyre.fr Cordialement. Christophe DUDON Directeur magasin
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Très bon accueil et très bons conseils Des pros.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe ... de PROS vous remercie ! Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Christophe D. Directeur magasin
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Que des problèmes
Avis du , suite à une expérience du par KARIM R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, pouvez-vous m'apporter plus de détails en m'expliquant les problèmes à l'adresse suivante: rl.orleans@lapeyre.fr Cordialement, Christophe D. Directeur magasin
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rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerRien à dire...à part un grand Merci pour votre avis très positif ! Toute l'équipe d'Orléans vous remercie pour votre commentaire ! Bonne journée, Christophe D. Directeur magasin
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Très bien et puis très prix raisonnable à proportion de grandes surfaces comme Leroy Merlin
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toutes l'équipe du magasin d'Orléans vous remercie de votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Lapeyre vous ait plu. A bientôt ! Nicolas N. Responsable des Ventes
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Navigation facile réception 10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre commentaire, les avis de nos clients nous permettent de conserver le niveau d'exigence que nous souhaitons dans notre magasin. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt dans notre magasin Nicolas B. Responsable des Ventes
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Les portes à galandage sont très bien, seul bémol, les poignées devaient être montées, dixit le vendeur, et elles sont dans des boîtes.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité de conseil. Nous nous sommes rapprochés des vendeurs afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. A bientôt dans votre magasin LAPEYRE Orléans Nicolas B. Responsable des Ventes
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Tres bon accueil et satisfaction des explications données
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre réponse, votre commentaire est important pour nous et sera transmis à notre équipe, afin de maintenir notre qualité d'accueil et de conseil. A bientôt dans notre magasin d'Orléans ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Très bon accueil..mais tellement cher !! Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement Nicolas B. Responsable des Ventes
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pb de commande ( mauvais conseil sur les produits proposés) et de poseC
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de nos vendeurs afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Le conseil et la qualité sont au rendez-vous. Conseil sur mesure.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerL'équipe d'Orléans vous remercie de votre avis, nous sommes satisfaits de constater que votre expérience au sein de notre magasin soit à la hauteur de vos attentes. A bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Professionnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre commentaire, nous passerons le message à l'équipe, en espérant vous revoir bientôt ! Bonne journée. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Produits de qualité, un emballage carton serait mieux que du plastique pour un point de vue écologie. Par contre, il est dommage qu'il n y ait aucun stock en magasin, seulement sur commande même pour les accessoires exemple poignées de porte. Personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation au magasin d'Orléans qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Nous avons acheté une colonne de SDB, très belle mais vu le prix nous pensions une fabricstion francaise… dommage c'est chinois! Sinon excellent accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J.
Réponse de lapeyre.frSignalerL'équipe d'Orléans vous remercie de votre avis, celui-ci est important pour nous permettre de maintenir notre exigence vis-à-vis de nos clients. A bientôt dans notre magasin ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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J'ai bien accueilli et renseigné lors de ma commande. Pour la livraison, les personnes que j'ai eu au téléphone, ont été aimables et nous avons réussi à trouver une date qui nous conviennent. Le personnel lors de la livraison a été courtois et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l'équipe du magasin d'Orléans vous remercie pour vos commentaires, votre avis est important et nous permet de maintenir le niveau d'exigence en matière de qualité et de services. A bientôt dans notre enseigne ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Service et produits conformes à la demande, avec un plus pour les conseillers. Mais travail de l'artisan correct sans plus.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Je suis très satisfait de l'équipement acheté.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
Réponse de lapeyre.frSignalerLe magasin d'Orléans vous remercie de votre avis, et nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des ventes
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Le vendeur qui était un vendeur de fenêtre et non de cuisine m'a assuré que les produits serait livré dans mon appartement (3e sans ascenseur). Tout a été laissé au pied de l'immeuble alors que j'ai payé le supplément nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous rapprochons du vendeur et du transporteur afin d'attirer leur vigilance sur le respect des consignes de livraison. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des ventes
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Produit conforme Vont accueillir
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l'équipe du magasin d'Orléans vous remercie de votre commentaire et nous espérons vous revoir très vite dans notre enseigne. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerL'équipe du magasin d'Orléans se réjouit que vous ayez apprécié votre achat, et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet. Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
Avis affichés par ordre chronologique