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Résumé des avis
L’établissement Lapeyre Orléans revient comme un lieu où l’accueil et les conseils rassurent dès l’arrivée. Plusieurs clients disent avoir trouvé des articles adaptés à leur besoin, avec une qualité jugée satisfaisante et un retrait de commande apprécié.
Expertise des équipes
"bien accueilli, bien conseillé, volets roulants de bonne qualité et facile à installer"
"conseils judicieux"
"Produits de qualité et l'ensemble du personnel accueillant"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bonne écoute, les vendeurs nous ont bien aidés dans nos recherches. Le retrait des marchandises très sympathique. L'ensemble du magasin est très…"
Très bonne écoute, les vendeurs nous ont bien aidés dans nos recherches. Le retrait des marchandises très sympathique. L'ensemble du magasin est très bien.
"Très bon accueil. Personnel compétent"
Réactivité
"Amabilité, serviabilité"
"Très bonne réactivité en terme de délais commande/ livraison et de bons conseils adaptés aux spécificités des besoins..."
"écoute ,accueil ,professionnalisme"
Expérience en magasin
"Super accueil en magasin .Produits d'excellente qualité ."
"Comme à chaque fois, je constate que le magasin d'Orléans a une très bonne équipe des plus qualifié"
"Un très bon accueil La personne au magasin est très serviable et de bon conseil"
Choix
"Parfait pour la préparation de la commande, mais choix et disponibilité assez restreint..."
"Equipe au top et sympathique comme toujours avec du choix et des petits prix en quantité merci"
"Dommage j'aimais choisir sur le catalogue."
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J. P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour Certains vendeurs peut de connaissances exemple je demande de la colle pour marqueterie ont a pas ça désolé.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés des équipes afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes
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J. R.
9 déc. 2024
Avis vérifiéMachine a vendre.
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P. G.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Très bon accueil.
Réponse de ORLEANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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J. H.
8 déc. 2024
Avis vérifiéClient depuis de nombreuses années et toujours satisfait Cordialement
Réponse de ORLEANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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D. J.
5 déc. 2024
Avis vérifiéVendeurs et vendeuses très professionnels et de bons conseils. Nous sommes clients depuis de nombreuses années, produits de qualité.
Réponse de ORLEANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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F. B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Bonne compréhension du projet et belle réalisation
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience LAPEYRE. Les différents protagonistes de l'aboutissement de votre projet seront informés de votre satisfaction. L'équipe LAPEYRE reste à votre disposition pour poursuivre efficacement notre collaboration. Bien cordiales salutations
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A. M.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de mon expérience chez Lapeyre.
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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E. T.
1 déc. 2024
Avis vérifiéService irréprochable.
Réponse de ORLEANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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D. C.
30 nov. 2024
Avis vérifiéBien reçus et produit à ma demande
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe du magasin Lapeyre d' Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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M. B.
29 nov. 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Vnetes.
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M. L.
28 nov. 2024
Avis vérifiéClient Lapeyre depuis 25 ans toujours été satisfait dans mes choix et bien conseillé.
Réponse de ORLEANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. W.
28 nov. 2024
Avis vérifiéZéro majuscule
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en me contactant sur la ligne directe du magasin au 02 38 72 96 00. Bien cordialement, Mathieu F Directeur magasin
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N. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent, agréable. Produit très bon rapport qualité prix. Délai de livraison respecté.
Réponse de ORLEANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre d' Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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C. M.
24 nov. 2024
Avis vérifiéLe personnel est vraiment très professionnel
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe du magasin Lapeyre d' Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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B. T.
18 nov. 2024
Avis vérifiéPetite erreur de quincaillerie sans gravité
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous signaler l'erreur. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes
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B. P.
16 nov. 2024
Avis vérifiéBonne écoute des vendeurs, produits fabriqués en France de bonne qualité et bon suivi et information entre la commande et la livraison.
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe Lapeyre Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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M. L.
15 nov. 2024
Avis vérifiéParfait accueil conseil
Réponse de ORLEANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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T. T.
14 nov. 2024
Avis vérifiéService parfait pour trouver une pièce détachée d'une porte de garage (achetée chez Lapeyre 3 ans auparavant)
Réponse de ORLEANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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M. D.
14 nov. 2024
Avis vérifiéSimple rapide avec le sourire
Réponse de ORLEANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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A. B.
9 nov. 2024
Avis vérifiévendeur, très bon conseillé , très bon produits
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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