L'établissement Lapeyre à Orléans se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, offrant des produits de qualité avec un bon rapport qualité-prix. L'équipe est professionnelle et à l'écoute, contribuant à une expérience satisfaisante.
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Yann B.
13 sept. 2024
Avis vérifiéNa
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, l'équipe d'Orléans vous remercie de votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Anonyme F.
13 sept. 2024
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Erreur sur portant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. B.
12 sept. 2024
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Le vendeur nous a bien conseillé, très agréable et très bon produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, merci pour votre retour, je suis satisfait que le contact se soit bien passé avec le vendeur et que le produit vous plaise ! A très bientôt j'espère ! Cdt Christophe DUDON Directeur magasin.
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Philippe L.
8 sept. 2024
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Tres bon accueil, tres bons conseil
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre commentaire très élogieux ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A très bientôt, Christophe DUDON Directeur magasin.
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Guy L.
7 sept. 2024
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Equipe compétente, à l'écoute, disponible et très professionnelle. C'est la deuxième fois que nous traitons avec LAPEYRE et nous sommes très satisfaits à nouveau.
Réponse de lapeyre.fr
Un grand Merci pour "l'équipe compétente" et ses qualités que vous mentionnez, je leur transmets de suite votre commentaire ! Jamais 2 sans 3 … A bientôt, j'espère, pour un nouveau projet ! Bonne journée ! Christophe DUDON Directeur magasin
Réponse de Guy L.
Merci Cordialement, Guy LEON
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A. L.
7 sept. 2024
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B. C.
5 sept. 2024
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correspond a ma demande
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour, nous sommes ravis de votre appréciation et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ! Bonne journée, Christophe DUDON Directeur magasin
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F. A.
5 sept. 2024
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Conseiller peu compétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr ou en m'appelant au 02.38.72.96.00. Bien cordialement, Christophe DUDON Directeur magasin
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Agnes A.
4 sept. 2024
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acceuil chaleureux très bon conseille
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe de Lapeyre Orléans vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cdt Christophe D. Directeur magasin
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A. A.
1 sept. 2024
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pas de notice explicative jointe à la cuisine commandée malgré l'info comme quoi il y aurait du en avoir une
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Je suis désolé du manquement de cette notice et de votre déception. Nous allons contacter le service marketing cuisine pour lui faire part de votre remarque. N'hésitez pas à nous contacter directement au magasin si besoin à l'adresse mail suivante: ana.bonneau@lapeyre.fr Cordialement. Christophe DUDON Directeur magasin
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A. A.
29 août 2024
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Très bon accueil et très bons conseils Des pros.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe ... de PROS vous remercie ! Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Christophe D. Directeur magasin
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A. A.
29 août 2024
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Que des problèmes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, pouvez-vous m'apporter plus de détails en m'expliquant les problèmes à l'adresse suivante: rl.orleans@lapeyre.fr Cordialement, Christophe D. Directeur magasin
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A. A.
24 août 2024
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rien à dire parfait
Réponse de lapeyre.fr
Rien à dire...à part un grand Merci pour votre avis très positif ! Toute l'équipe d'Orléans vous remercie pour votre commentaire ! Bonne journée, Christophe D. Directeur magasin
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A. A.
23 août 2024
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Très bien et puis très prix raisonnable à proportion de grandes surfaces comme Leroy Merlin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toutes l'équipe du magasin d'Orléans vous remercie de votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Lapeyre vous ait plu. A bientôt ! Nicolas N. Responsable des Ventes
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A. A.
18 août 2024
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Navigation facile réception 10 sur 10
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire, les avis de nos clients nous permettent de conserver le niveau d'exigence que nous souhaitons dans notre magasin. A bientôt. Nicolas B. Responsable des Ventes.
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A. A.
9 août 2024
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Parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt dans notre magasin Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
9 août 2024
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Les portes à galandage sont très bien, seul bémol, les poignées devaient être montées, dixit le vendeur, et elles sont dans des boîtes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité de conseil. Nous nous sommes rapprochés des vendeurs afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. A bientôt dans votre magasin LAPEYRE Orléans Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
8 août 2024
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Très bon accueil..mais tellement cher !! Dommage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
8 août 2024
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Tres bon accueil et satisfaction des explications données
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre réponse, votre commentaire est important pour nous et sera transmis à notre équipe, afin de maintenir notre qualité d'accueil et de conseil. A bientôt dans notre magasin d'Orléans ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. A.
6 août 2024
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pb de commande ( mauvais conseil sur les produits proposés) et de poseC
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de nos vendeurs afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes
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