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Résumé des avis
L'établissement à Orléans se distingue par sa qualité de produits et son accueil chaleureux, avec une excellente réactivité et de bons conseils adaptés aux besoins.
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L. S.
26 déc. 2024
Avis vérifiéPas d'inventaire des éléments constituant les meubles, il faut deviner et chercher. Manque de standardisation entre deux gammes de meubles. Dans les gammes à petit prix la conception du produit n'est pas abouti, par exemple l'emplacement des étagères n'est pas compatible avec les charnières de portes. Les accessoires sont prohibitifs, etc….
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. Mathieu F Directeur magasin
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F. D.
26 déc. 2024
Avis vérifiéÉtant non professionnel, à l'achat il y a une foule de choses auxquelles on ne pense pas, qualité, efficacité, pose etc... Il serait bien que tout cela soit devancé par le vendeur.Venue avec ma belle-fille qui est dans la profession, j'ai modifié sur ses conseils avisés mes choix et heureusement.
Réponse de ORLEANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons faire le nécessaire. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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E. L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéAcceuil, variété des produits, qualité même dans la gamme d'appel. Longévité des produits. Respect des délais. Des poseurs pro, ponctuels et aimables. Contact avec le client permanent.
Réponse de ORLEANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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D. L.
23 déc. 2024
Avis vérifiéEscalier ENZO bois très très fragile déjà des marques au débalage notice de montage incomplète manque de précision donc très compliqué à assemblé
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. Mathieu F Directeur magasin
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A. L.
22 déc. 2024
Avis vérifiéSimple, rapide ,et surtout professionnel ! Parfait .
Réponse de ORLEANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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C. C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéJ adore ce magasin, les produits de qualité. Et le personnel est de bons conseils.
Réponse de ORLEANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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F. D.
19 déc. 2024
Avis vérifiétres bien recu a l acceuil et tres bien pour le menuisier
Réponse de ORLEANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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L. F.
19 déc. 2024
Avis vérifié.
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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J. F.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, démonstration du produit et choix sur catalogue pour une commande avec livraison sous huitaine
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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E. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité, personnel très aimable et compétent .Très bon rapport qualité-prix . Très satisfait.Merci. Je recommande
Réponse de ORLEANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Mathieu F Directeur magasin
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A. K.
16 déc. 2024
Avis vérifiéNon ...
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe Lapeyre Orléans vous remercie pour votre notation et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
Réponse de A. K.
Non est la réponse à cette question du questionnaire et ne met pas en cause le service rendu ...
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P. G.
12 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils, très bien Les clés des portes ne tiennent pas en place,dommage ! Mise aux dimensions ,excellent Facturation brouillonne
Réponse de ORLEANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons faire le nécessaire. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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R. C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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J. P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour Certains vendeurs peut de connaissances exemple je demande de la colle pour marqueterie ont a pas ça désolé.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés des équipes afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. Nicolas B. Responsable des Ventes
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J. R.
9 déc. 2024
Avis vérifiéMachine a vendre.
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P. G.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Très bon accueil.
Réponse de ORLEANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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J. H.
8 déc. 2024
Avis vérifiéClient depuis de nombreuses années et toujours satisfait Cordialement
Réponse de ORLEANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Nicolas B. Responsable des Ventes.
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D. J.
5 déc. 2024
Avis vérifiéVendeurs et vendeuses très professionnels et de bons conseils. Nous sommes clients depuis de nombreuses années, produits de qualité.
Réponse de ORLEANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre. Mathieu F Directeur magasin
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F. B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Bonne compréhension du projet et belle réalisation
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience LAPEYRE. Les différents protagonistes de l'aboutissement de votre projet seront informés de votre satisfaction. L'équipe LAPEYRE reste à votre disposition pour poursuivre efficacement notre collaboration. Bien cordiales salutations
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A. M.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de mon expérience chez Lapeyre.
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nicolas B. Responsable des Ventes
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