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Résumé des avis
L’établissement Lapeyre Orléans revient comme un lieu où l’accueil et les conseils rassurent dès l’arrivée. Plusieurs clients disent avoir trouvé des articles adaptés à leur besoin, avec une qualité jugée satisfaisante et un retrait de commande apprécié.
Expertise des équipes
"Service très professionnel et personnel très aimable"
"bien accueilli, bien conseillé, volets roulants de bonne qualité et facile à installer"
"conseils judicieux"
Accueil et amabilité
"Produits de qualité et l'ensemble du personnel accueillant"
"Très bon accueil"
"Très bonne écoute, les vendeurs nous ont bien aidés dans nos recherches. Le retrait des marchandises très sympathique. L'ensemble du magasin est très…"
Très bonne écoute, les vendeurs nous ont bien aidés dans nos recherches. Le retrait des marchandises très sympathique. L'ensemble du magasin est très bien.
Réactivité
"Très bon accueil. Personnel compétent"
"Amabilité, serviabilité"
"Très bonne réactivité en terme de délais commande/ livraison et de bons conseils adaptés aux spécificités des besoins..."
Expérience en magasin
"Super accueil en magasin .Produits d'excellente qualité ."
"Comme à chaque fois, je constate que le magasin d'Orléans a une très bonne équipe des plus qualifié"
"Un très bon accueil La personne au magasin est très serviable et de bon conseil"
Choix
"Parfait pour la préparation de la commande, mais choix et disponibilité assez restreint..."
"Equipe au top et sympathique comme toujours avec du choix et des petits prix en quantité merci"
"Dommage j'aimais choisir sur le catalogue."
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéBon conseils et qualité des produits
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéLe produit que j'ai acheté est de très très bas de gamme ,les barres de supports de cintres sont inutilisables
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéDe très bons conseils et une écoute des besoins particulièrement efficace.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils, véritable aide à la conception du projet
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Produits de qualité et fiabilité
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéconseils avisés de la part du conseiller vendeur
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils très bien. Achat d'une porte de service sur mesure dont un des points de verrouillage était mal positionné , obligeant à un démontage et remontage ...dommage.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéLe conseil et la définition du projet avant achat sont faits de façon professionnelle. Et on peut compter sur le conseiller en cas de problème sur la pose
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéentreprise serieuse et qualifier
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès content du contact et de la réactivité
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéService irréprochable
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéBien reçu et bien renseigné
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSite et choix rien à dire ma couvercle poubelle cassé quand j'ai ouvert le colis donc déçue
Réponse de ORLEANS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
bonjour comment dois je faire pour avoir un couvercle non cassé. Merci de votre réponse
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéVendeurs et conseillers peu disponibles. J'ai été obligée de revenir 3 fois avant de pouvoir me faire conseiller. Par contre, récupération de la marchandise au top.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLe portail que j'ai acheté est arrivé abîmé avec un trou et niveau qualité c'est très médiocre au vu du tarif maigre une remise de 20%
Réponse de ORLEANS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis totalement satisfait du produit que j'ai acheté. il correspond totalement au besoin que j'avais exprimé.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLe conseil, la réactivité suite aux questions, Des bons menuisiers professionnels avec un travail très sérieux et propre.
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