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Résumé des avis
L'établissement à Orléans se distingue par sa qualité de produits et son accueil chaleureux, avec une excellente réactivité et de bons conseils adaptés aux besoins.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéLe conseil et la définition du projet avant achat sont faits de façon professionnelle. Et on peut compter sur le conseiller en cas de problème sur la pose
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéentreprise serieuse et qualifier
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès content du contact et de la réactivité
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéService irréprochable
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéBien reçu et bien renseigné
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSite et choix rien à dire ma couvercle poubelle cassé quand j'ai ouvert le colis donc déçue
Réponse de ORLEANS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
bonjour comment dois je faire pour avoir un couvercle non cassé. Merci de votre réponse
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéVendeurs et conseillers peu disponibles. J'ai été obligée de revenir 3 fois avant de pouvoir me faire conseiller. Par contre, récupération de la marchandise au top.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLe portail que j'ai acheté est arrivé abîmé avec un trou et niveau qualité c'est très médiocre au vu du tarif maigre une remise de 20%
Réponse de ORLEANS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis totalement satisfait du produit que j'ai acheté. il correspond totalement au besoin que j'avais exprimé.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLe conseil, la réactivité suite aux questions, Des bons menuisiers professionnels avec un travail très sérieux et propre.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéPrise en charge de ma réclamation avec la réception de produits abîmés.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéOk
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLe seul problème est parfois l'attente à l'accueil et les délais des commandes.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéProduit intéressante comme qualité et prix
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéEn fait vos prix ont beaucoup augmenté et vous avez des vendeurs et pas des conseilleurs. Mais nous ne sommes pas déçus les matériaux livrés.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, bon produit, et c'est passé comme prévu , ne changez rien !
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéProduit conforme mais cher pour une poignée
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite
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