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Résumé des avis
L’établissement Lapeyre Orléans revient comme un lieu où l’accueil et les conseils rassurent dès l’arrivée. Plusieurs clients disent avoir trouvé des articles adaptés à leur besoin, avec une qualité jugée satisfaisante et un retrait de commande apprécié.
Expertise des équipes
"bien accueilli, bien conseillé, volets roulants de bonne qualité et facile à installer"
"conseils judicieux"
"Produits de qualité et l'ensemble du personnel accueillant"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bonne écoute, les vendeurs nous ont bien aidés dans nos recherches. Le retrait des marchandises très sympathique. L'ensemble du magasin est très…"
Très bonne écoute, les vendeurs nous ont bien aidés dans nos recherches. Le retrait des marchandises très sympathique. L'ensemble du magasin est très bien.
"Très bon accueil. Personnel compétent"
Réactivité
"Amabilité, serviabilité"
"Très bonne réactivité en terme de délais commande/ livraison et de bons conseils adaptés aux spécificités des besoins..."
"écoute ,accueil ,professionnalisme"
Expérience en magasin
"Super accueil en magasin .Produits d'excellente qualité ."
"Comme à chaque fois, je constate que le magasin d'Orléans a une très bonne équipe des plus qualifié"
"Un très bon accueil La personne au magasin est très serviable et de bon conseil"
Choix
"Parfait pour la préparation de la commande, mais choix et disponibilité assez restreint..."
"Equipe au top et sympathique comme toujours avec du choix et des petits prix en quantité merci"
"Dommage j'aimais choisir sur le catalogue."
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéprésentation des produits professionnalisme des vendeurs très bien
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifié////
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiélors de la commande de la salle de bain a plus de 7000€, on nous dis que, si un produit n'est pas utilisé on peut le ramener. On a donc fait confiance. Or, on ne nous a pas dit que nous avions qu'un mois pour le ramener... et quand on fait une salle de bain soit même, du réagréage aux finitions, ont met bien plus d'un mois. Donc on se retrouve avec des produits en trop.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéProduits de qualité et réception des matériaux rapides et efficaces.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéLaborieux pour finaliser le dossier
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéLe rideau occulteur peut être adapté sur un GGL1
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéBonne présentation et disponibilité de mon conseiller
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéQuoi dire de plus? Nous connaissons bien ce magasin et c'est avec beaucoup de plaisir que nous pouvons admirer en ce moment le showroom sur les cuisines.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu personne compétente et à votre écoute
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPour la conception de mon projet ,celui ci a été réalisé avec succès
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéBon produits ,je ne regrette pas mon choix.tres satisfaite.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéCommande reçue en temps réel.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéCommende d un store ancien pas de problème
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéMatériel et produits français reconnus.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéProduit ancien retrouvé rapidement, délai de livraison respecté
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéL' accompagnement a été optimal jusqu'à cet oublie de trop sur la somme à payer. je voudrai remercier ANNA pour sa patiente et son professionnalisme.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéDes 20% imaginaire ! C est les mêmes 20% que l on retrouve toute l année, ensuite mon escalier a était installé est fini au bout de casiment 1 mois et demi un escalier a 5300e ! Je me suis retrouvé sans rembarde pendant plus de 15j avec un enfant de 2 ans et demi....
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéBonne prise en compte des besoins
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