Quels sont les avis des internautes à propos de ORLEANS ?

L’établissement Lapeyre Orléans revient comme un lieu où l’accueil et les conseils rassurent dès l’arrivée. Plusieurs clients disent avoir trouvé des articles adaptés à leur besoin, avec une qualité jugée satisfaisante et un retrait de commande apprécié. Les retours évoquent aussi un personnel accueillant, à l’écoute, et des conseils utiles pour avancer dans le projet. Certains mentionnent des produits conformes à leur description, une aide au chargement et des prix jugés corrects. Lapeyre Orléans rassemble des avis très majoritairement positifs avec 2659 avis publiés au total et une note moyenne de 4.4 étoiles.

Quelle est l'adresse de ORLEANS ?

38, rue A. Dessaux RN20 45400 FLEURY LES AUBRAIS

Localisation

ORLEANS

38, rue A. Dessaux RN20, FLEURY LES AUBRAIS 45400

Avis pour ORLEANS

Total : 2 659 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 159 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L’établissement Lapeyre Orléans revient comme un lieu où l’accueil et les conseils rassurent dès l’arrivée. Plusieurs clients disent avoir trouvé des articles adaptés à leur besoin, avec une qualité jugée satisfaisante et un retrait de commande apprécié.

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Expertise des équipes

133 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 93% d'avis positifs.

"bien accueilli, bien conseillé, volets roulants de bonne qualité et facile à installer"

"conseils judicieux"

"Produits de qualité et l'ensemble du personnel accueillant"

Accueil et amabilité

87 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Très bon accueil"

"Très bonne écoute, les vendeurs nous ont bien aidés dans nos recherches. Le retrait des marchandises très sympathique. L'ensemble du magasin est très…"

"Très bon accueil. Personnel compétent"

Réactivité

37 avis mentionnent la réactivité, avec 89% d'avis positifs.

"Amabilité, serviabilité"

"Très bonne réactivité en terme de délais commande/ livraison et de bons conseils adaptés aux spécificités des besoins..."

"écoute ,accueil ,professionnalisme"

Expérience en magasin

11 avis mentionnent l'expérience en magasin, avec 91% d'avis positifs.

"Super accueil en magasin .Produits d'excellente qualité ."

"Comme à chaque fois, je constate que le magasin d'Orléans a une très bonne équipe des plus qualifié"

"Un très bon accueil La personne au magasin est très serviable et de bon conseil"

Choix

10 avis mentionnent le choix, avec 70% d'avis positifs.

"Parfait pour la préparation de la commande, mais choix et disponibilité assez restreint..."

"Equipe au top et sympathique comme toujours avec du choix et des petits prix en quantité merci"

"Dommage j'aimais choisir sur le catalogue."

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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifié
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Personnel toujours a l'écoute
Expérience du : 2 nov. 2021
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifié
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Simple rapide efficace , très bien
Expérience du : 3 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
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Pas un choix suffisant pour les salles de bain dans le showroom. Nous n'avons pas trouvé ce que nous cherchions dans le budget que nous nous fixés. Nous sommes toujours très bien accueillis et conseillés. Effort à fournir sur les salles de bain. La qualité n'est pas en cause. Seul le design ne nous plaît pas toujours. Exemple peu de lavabos en faïence.
Expérience du : 3 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
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Tout cela correspond à un véritable service professionnel. Avec des produits plutôt haut de gamme à prix contenus. Et un accueil compétent qui prends le temps nécessaire.
Expérience du : 2 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
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très bien
Expérience du : 2 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
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Très bon accueil et très bonne prise en charge.
Expérience du : 6 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
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..........
Expérience du : 4 nov. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Déjà pas mal
Expérience du : 30 oct. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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RAS .... ,,,,,,,, .........
Expérience du : 25 oct. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Pour la présentation, nous n avons pas pu toucher ou ouvrir les produits (covid) mais la personne qui nous a accueillis a vraiment été de bon conseil et était très gentille et patiente.
Expérience du : 25 oct. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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J'ai acheté une porte de placard dont la photo montre explicitement qu'elle est complète. En allant chercher le produit, je m'aperçois qu'il n'y a pas le cadre. Je demande si le cadre n'est pas encore arrivé et là, miracle, on m'explique que les photos ne sont pas contractuelles, que la plupart des "gens" n'achètent pas le cadre et qu'il va falloir sortir 100 euros de plus !!??
Expérience du : 29 oct. 2021
Réponse de ORLEANS

Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Le magasin nous indique avoir pris contact avec vous. Très bonne journée à vous !
A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifié
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Bon rapport qualité prix. Bon accueil.
Expérience du : 26 oct. 2021
A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifié
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Aucun problèmes à signaler
Expérience du : 18 oct. 2021
A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifié
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Il manque des produits sur ma commande. Service après vente beaucoup trop long. Plus de 3 semaines de délai. Donc je ne peux pas poser mes fenêtres.
Expérience du : 29 oct. 2021
Réponse de ORLEANS

Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav et au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
9 nov. 2021
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Aucun soucis
Expérience du : 30 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Informations détaillées, commande facile.
Expérience du : 26 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel compétent et serviable
Expérience du : 30 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du : 25 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon accueil des conseillers-vendeurs, la commande est arrivée dans les temps et la réception et le chargement sont tres faciles. Le produit (bloc 3 tiroirs) est très bien conçu, on ne peut pas se tromper au montage, produit à recommander.
Expérience du : 29 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plusieurs comptoirs d'accueil à l'entrée du magasin. On attend chacun son tour pour les renseignements. C'est parfait.
Expérience du : 25 oct. 2021