Avis clients de Montpellier

Evaluations clients Montpellier

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  Après avoir vu le produit vu sur internet je suis allée en magasin pour le voir réellement et le commander.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MAGGIE L. *

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  Problème a la livraison

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par COLETTE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Colette G

  

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  Votre réponse ne me convient pas, je suis client Lapeyre pro depuis plusieurs année. Je suis satisfait des produits, que ce soit en les commandant sur le site qu'au magasin. Tout le personnel est sympathique sauf à la livraison du matériel après achat. Il ne s'agit pas d'un problème de transport mais avec le personnel qui remet le matériel

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• 4 / 5

  

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  Uniquement 2 mitigeurs noir de disponibles avec un grand écart de prix. Il serait peut-être intéressant de proposer une gamme intermédiaire pour compléter votre offre.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MARC M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire concernant l'ensemble de la prestation.. Accueil.. technicien..👍🏼 Lapeyre est une maison sérieuse..

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par VÉRONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin au service du client

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  La description du produit bien tout à fait juste mais un manque de précision n'a pas été tout à fait bien interprétée par mes soins et c'est en ouvrant le colis à mon domicile que je 'en suis aperçu. je me contenterai de ce que j'ai avec un petit pincement au coeur.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par AMÉLIE L. *

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• 4 / 5

  

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  marre d'étre dérange

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  j’ai trouvé ce que je voulais très vite et j’ai été très bien accueillie.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits pourraient être mieux mis en valeur, mais il faudrait plus de place.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par LUC W. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait , la qualité est là et super équipe a Lapeyre Montpellier...... continuer ainsi ....je recommande le magasin.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MAGGIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mes nouvelles moustiquaires horizontales , par contre déçus du nouveau modèle de moustiquaire verticale .

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par FRANÇOIS D. *

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• 4 / 5

  

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  Le prix encore élevé mais bonne qualité

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par AIMÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond très bien à notre attente

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CHRISTELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Impect

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MARTINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Trés déçu du service. Achat d'une salle de bain manque la moitié des choses, obligation d'acheter les pièces manquantes

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ROLAND L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas eu de présentation de produits

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit de l’accueil et de l’écoute

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de la prestation

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ANDRÉ P. *

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• 2 / 5

  

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  Produit dégradé mais le conseillé a refuser de la reprendre pour des motifs foireux.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par SÉBASTIEN L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Comme indiqué sur le site internet les grilles CASTELLANE galvanisées sont d’autant plus résistantes après l’application d’une couche de peinture antirouille. Cordialement.

  Réponse de Sébastien L

  

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  Oui sauf que c'est une préconisation. Que j'allais respecter mais a réception, je pense que le thermo laquage aurait du être appliqué partout sur la grille. Si cette grille avait été disponible en rayon, pour le même tarif , j'en aurais choisi une qui ne comporte pas de choc plutôt que celle que vous m'avez donnée. Tant pis, je n'étais pas un client assidu de votre enseigne et le resterai.

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• 4 / 5

  

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  Xxxx

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par HONORÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  le parfait n'existe pas

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par CONSTANCE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à ajouter de plus .ma note suffit

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par LAURENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite sur tous les points.que dire de plus..

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par JULIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas pu visiter le magasin car il n'y avait pas d'attache vélo sur le parking. La philosophie de la marque n'est pas à jour sur les enjeux actuels (moins de voitures et plus de mobilités douces).

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans o ensemble

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par NICOLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons conseils du vendeur. Achat du matériel et livraison impeccable. Délais de livraison un peu longs.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelles compétents et bien reçu

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par JOSEPH C. *

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• 4 / 5

  

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  Produit correspond à nos attentes, les conseils sont trés précisieux, et la réception RAS.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par PIERRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  toujours content

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par LORRAINE R. *

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• 1 / 5

  

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  Mes travaux dans la cuisine ont commencé en mars 2022 et ce n’est pas terminé, idem pour la salle de bain, incroyable, non? Je laisse des messages, personne ne me contacte…

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par JULIETTE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi d'installation. Le magasin vous a contacté pour faire le point avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Choix du produit, 15 jours pour se decider et le produit n'existe plus au catalogue... Déçus

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par EUGÈNE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de l'élaboration des devis. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé avec Amandine

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Ras .....

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers de vente trés pro. Produits de qualité

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par PATRICK D. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et conseils très bien .Qualité des produits OK sauf pour le meuble sous lavabo dont les tiroirs glissent mal et ne s'ouvrent pas en totalité. Très gènant on aurait dû me le signaler.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JOSÉPHINE D. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  1111

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par LAURENT D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien et bonne organisation

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et fonctionnalité

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Amandine a été super : disponible, sympathique et de très bon conseils ! Ça a fait toute la différence

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil ; materiel de qualité ; personnel qualifié

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien mais les murs n’étant pas droits je n’ai pas pu placer mon armoire à pharmacie et j’ai dépassé le délai de retour

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par LUCY R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne variété de produit mais le choix des dimensions et couleurs de la verrière est peu clair sur le site je trouve

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par HENRIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par LÉON G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil communication après commande très bonne , livraison top

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MARCEL R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil le vendeur compète

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par NATH B. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Très bon service et qualité

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par FRANÇOISE R. *

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas encore au placé tout ce matériel

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par MARCELLE C. *

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• 3 / 5

  

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  Très mauvaise expérience. Produit commandé et réglé en février et toujours pas reçu car le vendeur est condescendant et refuse de faire son travail. Communication zéro.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ÉLISE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l accueil reçu au magasin. J ai été reçue par Nathalie qui a été parfaite tant dans sa disponibilité comme dans son désir de satisfaire au mieux mes souhaits pour la conception de la cuisine

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ROBERT L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Malheureusement, notre charte ne permet pas de nommer les membres de l'enseigne (même si la conseillère en magasin est ravie de votre avis) et ne pourra pas être publié pour cette raison. N'hésitez pas à nous laisser un nouvel avis sans nom et prénom. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Robert L

  

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  Je suis très satisfaite de l accueil reçu au magasin, J ai pu apprécier la disponibilité de l équipe et son désir d apporter ses compétences pour concrétiser au mieux mon projet de cuisine.

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  rien a dire sur l'équipe et les produits Lapeyre

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ÉMILE T. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Personnel distant, et un peu froid, mais sans plus, pas de conseil, pour le relationnel je donne entre 1 et 3

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Super,

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Temps d’attente parfois un peu long !

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par BENJAMIN P. *

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• 3 / 5

  

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  Achat d'un plan de travail cuisine effet "Béton". Très déçu par cet achat. Il ne s'agit que d"une feuille de papier décor, abîmée lors d'une pose pourtant soignée.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ISAAC G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  d'abord le choix sur internet et ensuite affaire conclue chez Lapeyre à Pérols. Rien à dire pour l'accueil, l'attente, le produit et le prix. Merci.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait en tous points

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par MARINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil, 1er rdv parfait, la suite à été catastrophique. Prise de rdv poseur, suivi, commande etc

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ÉTIENNE L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été convaincante. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Ces portes en sapin sont bien sûr un peu plus chère que les modèles composites. Mais le massif ça change tout. Donc rapport qualité prix au top. De plus le vendeur m’a très bien conseillé en m’orientant sur épaisseur 93 qui déborde sur la cloison.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  La date de livraison de la fenêtre a été respectée. La qualité du produit.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  très aimable bien reçu sa donne envie de revenir

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par JOSETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment parfait délais tenu que du possitif

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par MARGAUX L. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai acheté une main courante nécessitant 3 supports. Il m'en a été vendu 4 qui en outre ne correspondaient pas à la main courante. Il m'a fallu retourner un nouvelle fois au magasin pour échanger les supports qui ne seront là que le 8 juin et qu'il faudra bien sûr aller chercher. 1 aller-retour pour la commande, 1 pour prendre le matériel, 1 pour pour reporter ce qui était une erreur de votre part et 1 pour prendre ce qui j'espère sera le bon matériel. Tout ceci sans la moindre excuse sans le moindre geste commercial. Vous comprendrez je pense une certaine déception!

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par PAULINE J. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Pauline J

  

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  Etant donné le nombre de déplacements imposés suite à l'erreur du magasin (environ 40 km aller-retour 4 fois) Un geste commercial me paraitrait le minimum!

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  Très bon conseil de laurent, très professionnel

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ADÉLAÏDE F. *

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  Agréable et pro

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par DANIELLE G. *

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  Il suffit de trouver la bonne personne

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par JEAN R. *

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  bien

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ADRIENNE R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  On peut toujours faire mieux attente longue d'un conseiller

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ÉMILE C. *

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  date de pose non vérifié avec le poseur.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par AURORE G. *

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  Mes notations ici, en phase "achat" sont positives. A ce stade, RAS (si ce n'est le prix, mais ça je l'ai accepté donc je ne peux pas m'en plaindre) ; c'est après que ça se gâte évidemment

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par MATHILDE J. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  je suis sans aucune nouvelle de ma commande de mars !!!

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par NICOLAS M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Très bien conseillé , amabilité etc .. a l écoute

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par CÉLINA G. *

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  Mickael toujours au top !

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par LAURENT F. *

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  Bon acceuil

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ADRIEN H. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  Réponse de Adrien H

  

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  Merci Mr robot.

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  La prise en charge est correcte mais sans empathie. Les infos sont données de façon rapide sans vérification de compréhension. Présentation du magasin un peu trop "entrepôt", on est déformé ! Les comptoirs de vente permettent surement une plus grande rotation des clients, mais on ne se sent pas accueillis

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par XAVIER L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Xavier L

  

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  Merci pour votre réponse. La note et le commentaire ont étaient pondérées par celui de la recommandation ;)

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  Très peu de temps à accorder aux clients, ils se concertent pour savoir que répondre, Etonnant pour des professionnels.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par SOPHIE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Sophie B

  

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  Bonjour, je souhaite surtout recevoir rapidement ma facture car depuis mon paiement le 4er avril, la livraison le 8 avril et la pose le 11 avril dernier je ne vois pas la facture arrivée, un mois et demi s'est écoulé, le remplacement des lattes abimées, la serrure du portillon pas terminée il manque des vis, c'est un peu long. Merci de bien vouloir accélérer ma demande Je comprends la pub à la télé mais dans mon cas je me sens oubliée. Cordialement.

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  Après l achat de meubles , douche robinetterie pour 2salle de bain et wc lors de la construction de mon domicile.une pièce s est cassé sur un bouchon clic clac .pas de garantie alors que j étais dans les 2 ans .de garantie on m a dit pas de garantie c était une pièce usure donc obligation de racheter bouchon et bonde gain de place car c était un lot..j espère que le reste de mes achats vont tenir….!!!

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par GRÉGOIRE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Super produit et facile à poser

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par GÉRARD D. *

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  Vente de matériel inapproprié. Installation mal réalisée et surtout NON TERMINEE depuis 3 mois, du coup escalier dangereux. SAV qui se défausse sur le service installation. Pas de solution proposée, ni de remboursement au matériel fourni en trop, ni de dédommagement.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par THOMAS B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Courtois, disponibilités

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par GEORGES M. *

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  Toujours satisfait

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ZACHARIE F. *

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  Sans objet

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ZOÉ W. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Très bon accueil et produits correspondants a notre attente. Je recommande

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ALAIN G. *

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  Très bon accueil et articles bon rapport qualité prix

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ANNE T. *

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  très satisfait du rapport service/qualité/prix

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par JULES D. *

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  Rien à signaler . Accueil , renseignements , vente très bien au service menuiserie

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ALICE D. *

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  Peu de renseignements. Je n'ai pas été mis au courant de la promo qui commençait 48h plus tard!!! Désolant !!!! J'ai perdu 50 € !!!

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GEORGES M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  j'ai acheté une cuisine chez Lapeyre Lattes la conseillère Nathalie ma très bien reçu et a était d'une très grande aide durant tout mon projet ! Je la remercie sincèrement une vraie pro !!

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par RENÉ M. *

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  excellent

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par BERTRAND B. *

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  Parfait

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par BENJAMIN C. *

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  Très bon accueil, personnels a l'écoute compétant et chaleureux

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ALEX L. *

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  Magasin a recommander

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ROBERT L. *

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  RAS . Article simple . Peut être pas le meilleur rapport qualité-prix du net mais la confiance en Lapeyre a permis d'emporter la décision. PS , je jouez pas trop là-dessus tout de même :)

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par PAUL R. *

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  Très bien reçu par Mickael( lapeyre lattes perols) très pro, bon conseil erreur dispo

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par MICHELLE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique