Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Montpellier est apprécié pour son personnel compétent et à l'écoute, offrant un bon accueil et des conseils pertinents. La qualité des produits est généralement jugée satisfaisante, avec une expérience globale très positive pour les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin Lapeyre à Montpellier est apprécié pour son personnel compétent et à l'écoute, offrant un bon accueil et des conseils pertinents. La qualité des produits est généralement jugée satisfaisante, avec une expérience globale très positive pour les clients.
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Évaluations clients Montpellier
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Satisfait il y a qq années de l'achat d'une cuisine et ayant voulu renouveler celle-ci j'ai été profondément déçu; Ma dernière expérience chez Lapeyre
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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J ai demandé conseil au vendeur avant de passer commande. La marchandise était conforme à mes attentes. La pose délicate mais relativement bien expliquée. Je suis pleinement satisfait.
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aucun problème à signaler
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Ras.
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Qualité des professionnels mais solidité matériel un peu décevante
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j'ai pris les mêmes fenêtres que la copropriété je n'ai pas choisi ,je ne suis pas allée au magasin ,on m'a dit que les fenêtres étaient belles mais je ne les ai pas vues : je suis PMR et les fenêtres sont au troisième étage sans ascenseur
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accueil super ne rien changer
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de anonymous anonymousSignalerpas de problème a bientot chez vous
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Très bien
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Il n'est indiqué nulle part sur les notices de pose des deux porte-fenêtres ( 90 et 140 cm) en pin ODE que l'ouvrant est verrouillé en usine et qu'il faut un cylindre à barillet pour débloquer la serrure. Heureusement j'avais un vieux barillet en stock. Sinon, qualité de menuiserie tout à fait convenable pour des modèles de base. Les deux porte-fenêtres ont été posées, avec quelques petites difficultés pour le regondage, mais c'est classique, l'inverse aurait été étonnant. Félicitations pour les deux jeunes livreurs, soigneux, serviables et ponctuels.
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Tout c'est bien passé pour le choix et l'achat de nos portes de placard,seul petit regret : un manque de précision pour la pose des rails.
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Bien
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Beaucoup d’attente Personnel débordé Évidemment impossible de prendre le temps de réfléchir
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Ras, très bon service
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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j'ai fait la queue à l'accueil. La porte fenetre a eu besoin de nombreux reglages contrairement à la premiere que j'avais acheté l'année dernière.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Produit correspondant aux recherches. site intuitif et rapport/qualité prix très bien
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Accueil parfait, délais respectés, ouvrier compétent et efficace
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bonne qualité prix et bonne fournitures très content
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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très bon conseil de la part du vendeur
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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trés bien
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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RAS. Tout est parfait de la commande à la livraison.
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Super équipe bonne qualité de produits merci
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Le vendeur était très aimable, compétant et à l'écoute
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Peu de visite dans le magasin car produit repéré sur le net
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Tout OK
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Aucun reproche
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Je n'ai pas poser les produits
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nous avions rendez-vous pour un projet d'une cuisine intégrée, le conseiller était à l'heure, compétence et implication dans notre projet a permis la réalisation d'une cuisine parfaite.
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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SERVICE TRES PROFESSIONNEL, AIMABLE ET ATTENTIF DE LA PART DE PIERRE, MENUISIER LAPEYRE PEROLS 34. EXCELLENT PROFESSIONNEL
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Je suis très satisfait !
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Très bon conseils
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excellent accueil. Informations parfaites sur les produits.
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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equipe au top. Ils disent ce qu'ils font et font ce qu'ils disent... C'est déja beaucoup... : )
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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le rapport qualité prix n'est pas là
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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j ai été trés déçu car le portail est trop étroit vous auriez pu prévoir 10 cm de plus car c était un portail sur mesure , j ai été trés mal conseillé aussi pour le portillon qui aurait plutot s ouvrir coté gauche que coté droit ; pour moi il y a une manque important de professionnalisme et je regrette énormément de l avoir pris chez lapeyre
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Produits non conformes a nos attentes
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour Mon avis s’est basé sur le moment même lorsque j’ai reçu l’article qui n’était pas conforme à mes attentes. Cependant la qualité de vos services n’a rien avoir avec l’avis que j’ai effectué. J’ai juste été pas content car l’article que j’ai commandé ne ma pas été vendu comme cela été présenté sur le catalogue. J’attend avec impatience la nouvelle commande. Cordialement Rachid Atmani
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Très satisfait
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Excellent achat
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nous avons été bien reçus et espérions être aussi satisfaits à la réception de tout ce que nous avons commandé
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Magasin qui se dégrade de plus en plus ! Sur ma porte il faut rajouter des joints qui avant étaient livrés posés sur les dernières portes que j’ai acheté ! De plus en plus déçu !
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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Magasin sérieux
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impossible de vous joindre au téléphone
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Excellents conseils, produits de bonne qualité à prix intéressants.
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Absence criante de personnel, considération médiocre pour les petits achats, standard injoignable au téléphone, pas d'information à l'arrivée du produit.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'accueil et la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Personnel agréable et toujours a l'écoute
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Suite à l'achat d'un portillon Caminia sur mesure, le vendeur n'a cessé de préciser : "êtes vous sur des dimensions ? Attention, vous serez responsable en cas de problème". Tout cela dans le but de vendre la prestation pose. Pour information, il n'y a pas eu de problème de dimension. Par contre, gâche électrique ne marche pas.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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bonne ambiance et organisation du magasin.
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Compétence et efficacité du vendeur. Concernant la qualité je suis toujours en attente d'avoir les produits achetés
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non avis personnel
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Efficacité rapidité je suis ravis
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Jamais déçue Alors je reviens toujours
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Super accueil Bravo et Merci à l'hôtesse.
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil sérieux et sympa
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satisfait sur tout
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Vendeur a l écoute et sympa Choix des produits
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explications tellement incompletes que le produit n'etait en rien ce qye j'attendait. de plus livre non monte (pas precise lors de l'achat) et de qualite tres differente de ce que montre en magasin !!!
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Rien à déclarer : pas de conseil particulier
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Un peu d'attente mais bon conseil
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Pas besoin les étoiles parlent d'elles mêmes
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Acceuil et services qui répondent à mes attentes. On a su m'écouter et m'expliquer au regard de mes travaux à réaliser. Rien à dire de plus !
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Très bon accueil.
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Accueil très bien organisé et demande informations au vendeur réponses bien données.
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pas d'explication
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Produits bien détaillés
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Personnel très accueillant et professionnels
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Bien conseillé sue ce que je devais acheter
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Avis affichés par ordre chronologique