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Résumé des avis
L’établissement à Montpellier bénéficie d'une solide réputation pour la qualité de ses produits et son accueil chaleureux. Les clients soulignent des conseils avisés et une équipe professionnelle, assurant une satisfaction générale lors des achats.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très compétent. Meubles de cuisine velours indigo très bonne qualité, bien finis donnent un très beau rendu. Plan de travail blanc en quartz très bonne qualité aussi. Les éléments ont été premontés en usine et le plan de travail prédécoupé sans aucune erreur, comme indiqué par le conseiller très à l'écoute et très compétent qui avait tout prévu. La personne qui m'a conseillée a aussi proposé des facilités de règlement très appréciables. Les documents techniques et devis remis à la signature de l'achat sont clairs. Une fois l'achat signé, très bon suivi, prise de rendez-vous tout de suite pour la visite de pré installation, confirmation rapide de la date de livraison et d'installation. La livraison s'est très bien déroulée, avec tous les colis, comme convenu le jour J et à l'heure.
Réponse de MONTPELLIER
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéla note est de 4 sur 5. Nous sommes satisfaits de La Peyre. Quelques petits détails pour les commandes du matériel à améliorer. Nous avons été très bien accueilli et les travaux ont été effectués par Mr ELUERE dans les temps respectés. Et nous recommandons La Peyre pour des travaux
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéProduits variées, bon rapport qualité prix toujours satisfaite des commandes Lors de la réception personnels de Lapeyre Perols -lattes très professionnel et attentionné merci
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès à l'écoute et très professionnel
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiétous c'est bien passe le seul problème est que l'on ne peut joindre le service accueil de lattes donc obliger de se déplacer
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Le flux d’appels ne nous permet pas de répondre à tous nos clients mais n’hésitez pas a demander la ligne directe de votre vendeur.Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéle produit correspond a mon attente, bons renseignements
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéBon conseil délais respectés
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéAccueil sérieux ainsi que les produits
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, nous aurions aimé plus d'informations sur les étapes à suivre depuis la commande jusqu'à la pose avec les dates qui correspondent.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiébon accueil et travail très satisfaisant
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéAgent très professionnel et très sympathique
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéSatisfait du produit. Cependant notice explicative à revoir.
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous prenons votre remontée sur la notice en faisant un retour au fournisseur. Nous espérons vous revoir bientôt !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRien à redire tout simplement
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéJuste un bémol car je n'ai pas bénéficié d'un rabais- solde sur le reste à payer quand je suis venue chercher mon achat
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiétrès bon accueil en magasin
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéBonjour j'ai acheté une paroi de douche Le vendeur s'est bien gardé de me dire que la livraison si achat sur internet est à 29€ … il m'a proposé d'acheter en magasin avec une livraison à 90€ Pas très commercial….
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, merci pour votre retour mais en ce qui concerne la livraison et pour info le vendeur ne connaît pas les tarifs internet et quand vous êtes en magasin il est là pour vendre les services du magasin . Merci pour votre compréhension À bientôt
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, du travail de pro. Merci Lapeyre
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéA propos des gâches de la tringle centrale, des détails de quincaillerie des fenêtres sont en plastique. Alors qu'elle pourrait etre en métal. Par contre il y a des mini tringle en métal sur la partie gauche qui ne me semble pas très utile sur des fenêtres de 88 par 138cm.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, merci pour votre retour positif d'amélioration mais sachez que la partie fabrication de nos menuiserie font l'objet de validation de brevet. Nous remontons votre retour à l'usine. Cdt
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifié21/03 Commande provisoire d'un portail telecommande et d'une porte laterale. J'attends le cout exact de l'installation pour confirmer la commande. 28/03 Apres 3 reunions organisees et deplacees,, l'equipe est arrivee avec 2 heures d'avance, si bien j'ai du quitter ma reunion a Beziers pour y assister. 20/04 La commande a finalement ete signee. Les dates de livraison et d'installation one ete notifiees separement comme etant le 20/06 et le 21/06. Plus tard, il a ete demande de retarder la livraison et i'installation, mais j'ai refuse. 20/06 On m'a telephone pour m'informer que le portail etait 'endommage' et qu'une nouvelle date de livraison et d'installation me serait communiquee. 03/07 Portail et fixatons livres. 04/07 L'installation a commence, mais lorsqu'ils sont venus fixer la glissiere crantee au portail, il s'est avere que la barre inferieure de portail etait trop peu profonde. En fait, le portail n'avait pas ete concu pour etre telecommande. Le portail a ete laisse en place mais ma propriete n'etait plus securisee car le portail ne pouvait paas etre verrouille. La portail lateral a ete installe avec succes. 10/07 J'ai recu un email de Lapeyre me disant que je serais informe de la nouvelle date d'installation. 25/07 Je n'ai pas recu d'autres informations sur la solution trouvee ou sur la date d'achevement de l'installation. Ma propriete n'est toujours pas securisee.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, le produit est arrivé en magasin et le service installation vous contacte pour installation. Veuillez-nous excuser de la gène occasionnée Cdt
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