Aller sur le site
Résumé des avis
Lapeyre Montpellier ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité du personnel reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients évoquent aussi un dossier suivi avec soin, des artisans jugés sérieux et une expérience jugée simple, du passage en magasin jusqu’à la livraison.
Expertise des équipes
"Bon accueil du vendeur Et de la personne au téléphone qui a géré le dossier"
"Je recommande ce magasin avec ces artisans"
"très bien reçu a l'accueil et bien conseillé je recommande"
Accueil et amabilité
"Produit de qualité et belle finition.Équipe a l'écoute de ses clients et réactifs."
"Accueil parfait, tolérance ponctualité, professionnalisme ,politesse."
"La personne qui nous a conseillé etait compétente et agréable."
Réactivité
"J'ai été accueilli rapidement trouver la solution rapidement et livrer dans les temps personnel compétent, et réactif"
"Le service commercial était réactif et le poseur très compétent . Respect du délai annoncé"
"Personnels très professionnelle, accueil sympathique"
Expérience en magasin
"Je donne le maximum, très bon magasin de Pérols."
"Excellents conseils de Laurent dans notre magasin de peyrols"
"Très bon rapport qualité prix. Bon accueil au magasin, achat facile."
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRAPIDE CLAIR commande effectuee en moins de 5minutes.
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéPlus d'1 ans et demi que j'ai fait installer des balustrades qui m'ont coûter 8000€ dont il manquait les finition qui viennent juste d'être posé (il en manque encore), le poseur m'a casser une dalle de la terrasse et ça fait donc 1 ans et demi que je fait des pieds et des mains pour qu'ils viennent me l'a changer mais toujours rien. Je recommande pas du tout lapeyre de Perols montpellier. Je vais essayer de remonter le dossier au siège voir si ils vont faire bouger les choses.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéExplications rapidement expédiées alors que la commande d’une porte fenêtre est d’une valeur de 1500€ Mauvais conseil sur la nécessité d’une ventilation
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéEnlèvement rapide Produits conformes
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel très pro et serviable
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit mais le vendeur ne nous a pas commandé le produit attendu.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLes renseignements de livraison (dates, n° tel, adresses) ne sont pas pris en compte. Un chèque d'acompte encaissé alors que j'avais demandé le blocage suite à modifications. Très peu de conseils au moment de l'achat. Personnel débutant.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBravo accueil professionnel conseil tops extra content
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéJ ai eu un bon suivi de la personne qui m'a fait mon devis La personne au dépôt d enlèvement nous as aider de lui même et avec gentillesse
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent s
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéje suis un client fidèle et satisfait
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour je suis client depuis toujours effectivement un peu déçu 1er erreur d’une vendeur Kevin sur la couleur de la crédence puis erreur sur la coupe de la crédence du poseur cela peut arriver rien de grave!!! Par contre #4 mois pour la changer Malgré des relances de ma part ;finalement le chef d’atelier qui se déplace ... merci à lui pour son professionnalisme
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéCe jour là il y avait pas mal de monde mais la personne en charge de nous a su prendre le temps de nous écouter
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel facile d’accès et un magasin bien agencé où tout est clair net et précis
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTOUT S'EST TRES BIEN PASSE
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéL'incompétence et la non connaissance des produits de vos magasins par vos vendeurs fait peur
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéUne des deux portes commandées était abimées....
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
