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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Rennes offre une expérience client très satisfaisante, avec un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les produits sont de bonne qualité et répondent aux attentes des clients, qui apprécient également le rapport qualité-prix ainsi que la conformité des articles livrés.
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Christian E.
19 déc. 2024
Avis vérifiéDe bons choix et de bons conseils
Réponse de RENNES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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Annie G.
18 déc. 2024
Avis vérifiéR A S
Réponse de RENNES
Toute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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F. T.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseiller , très bon poseur Cela fait 25 ans que nous avons rénové et déjà nous avions pris nos fenêtres et escalier chez Lapeyre et qualité prix très satisfaisant donc pour notre porte d'entrée ont a repris chez Lapeyre
Réponse de RENNES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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F. F.
12 déc. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de RENNES
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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E. L.
11 déc. 2024
Avis vérifiéPRODUIT TROUVE SUR INTERNET. VENDEUSE NE NOUS A PAS INDIQUE QU IL Y AVAIT UNE REDUCTION
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P. D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTous les produits ne peuvent pas être vue en boutique (échelle de meunier) et pas facile a monter .
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Alain D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéQuand on vous demande des portes fenêtre Pvc avec seuil alu Et que vous fourni en pvc Cela ne correspondent pas à la demande du client sur tout que mes anciennes porte fenêtre était avec seuil alu
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Patrick et armelle L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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Noemie R.
1 déc. 2024
Avis vérifiéDe nombreuses erreurs dans la commande de notre cuisine. Nous somme revenus 4 fois pour une même commandes afin de modifier et recommander les pièces nécessaires
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J. R.
1 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas encore monté l'escalier
Réponse de RENNES
Bonjour, N'hésitez pas à nous faire un retour et à nous solliciter si nécessaire ! Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE Rennes
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Catherine G.
30 nov. 2024
Avis vérifiéje pense à vous quand je veux de la qualité et de la durabilité dans les matériaux. Jamais déçue.
Réponse de RENNES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Catherine H.
29 nov. 2024
Avis vérifiébons conseils et accueil professionnel
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M. R.
28 nov. 2024
Avis vérifiéParfait jusqu'à la livraison au jour J et heure prévue .
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P. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéDélai respecté et prise de rdv facile pour la livraison
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Jean-Yves R.
28 nov. 2024
Avis vérifiéQualité des matériaux
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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H. H.
24 nov. 2024
Avis vérifiéLa date de commende et la réception n était pas au date que l'on nous avait dit
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B. R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéUn vendeur parfait, il a su répondre à mes attentes.
Réponse de RENNES
Toute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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P. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéDélai tenu/accueil sympa
Réponse de RENNES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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B. C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéManque d'investissement pour faciliter le parcours client. Obligé. D'aller faire une commande auprès d'un commercial dans le show room pour des vis alors que la personne du retrait a un écran et un TPE…
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Même si nous encourageons la polyvalence de notre équipe, à chacun son métier ! L'écran et le TPE présent au retrait des marchandises sont destinés à éditer les factures de nos clients. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
Réponse de B. C.
Bonjour , Toujours pas convaincu par votre réponse. Le tpe permet d'encaisser aussi les pièces en rebus ou abimées disponibles en libre service. J'aurai pu comprendre si 10 personnes attendaient derrière moi mais ce n'était pas le cas. Merci
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S. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil correct mais écoute du client peut être améliorée. Prise en charge trop rapide.
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons toujours de répondre au mieux aux besoins de nos clients dans les plus brefs délais, mais nous comprenons que certains préfèrent un accompagnement plus approfondi. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services et mieux adapter nos interventions à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre Avranches
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