Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Rennes offre un excellent accueil, une disponibilité du personnel appréciée et des produits de qualité conformes aux attentes.
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLe produit commandé était pas complet j'ai du repassé une commande avec un délai d'un mois. Et un des lots défectueux remise de 10€ soir 10% accordé
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéLes portes ont l'air un peu légères et pas évidentes à fermer. J'espère que cela tiendra dans le temps
-
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéEmballage abimé, produit déja monté par un client indélicat...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous pouvez nous contacter au 02 99 33 76 76 (demander Emilien) si vous rencontrez un problème avec le produit que vous avez acheté. Nous avons pris les dispositions nécessaires avec le service Logistique pour éviter ce type d'inconvénient. Emilien sera disponible dès demain. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Rennes
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéPresque parfait !
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéVous aviez le produit recherché
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéProduits conforme à notre recherche
-
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, livraison rapide
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPositif : Qualité des produits Négatif : Le délai de livraison est beaucoup trop long
-
A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéLes fenêtres sont magnifiques, elles ont fait une grande amélioration. Le personnel du magasin de Rennes a été très serviable, d'autant plus que nous sommes anglais et que notre français est très limité. Le service après vente est également excellent. Merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée et a très bientôt ! L'équipe Lapeyre Rennes.
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéun service a la clientele mauvais, presque meprisant. j'ai envoye une dizaine d'emails pour demander des details sur un produit en signalant que j'etais a nobolite reduite.. j'attends toujours les reponses a ces emails.. regardez ce qui se passe dans d'autres enseignes qui ferment..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Erix.M, Tout d’abord, nous vous remercions de votre achat et d’avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu vos mails. Pouvez-vous nous contacter par mail : copil.rennes@lapeyre.fr ou par téléphone au 02 99 33 76 76 pour échanger. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre Rennes vous souhaite une très bonne journée.
-
A. A.
12 juin 2024
Avis vérifié(escalier) bon choix de produits, mais produit fini d'un aspect trop préfabriqué
-
A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéLe dressing acheté semble avoir un défaut de niveau, une des 2 colonnes n est pas stable. Il y a également une planche un peu ébréchée
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLe service a été de qualité et le poseur très professionnel. Cependant la poignée de mon portail n'a pas l'air très solide
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiévendeur très sympa, bien conseillé
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéQualité des hommes et femmes, produits, versus prix
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et prise en charge de la demande
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéProduits fabriqués en France
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéerreur de références produit lors de la livraison. 2 semaines supplémentaires à attendre !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Vous remerciant
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéattentionnés
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéCaissons bien faits, solides et faciles à monter.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
