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Résumé des avis
Chez Lapeyre Rennes, l’expérience revient souvent sur l’accueil, les conseils et le suivi, avec plusieurs clients qui disent avoir été bien guidés sur leur projet et l’enlèvement des matériaux. Quelques avis signalent aussi des retards, des délais d’expédition flous ou des commandes incomplètes, ce qui a pu compliquer la réception.
Expertise des équipes
"Très satisfait des conseils et du montage par le pro de lapeyre"
"Nous avons été soigneusement conseillé dans le magasin avant de passer commande par internet avec les bonnes références. Très agréable."
"Accompagnement de A à Z personnalisé, de très bons conseils, personnel (Laura agence de Laval) très réactive."
Accueil et amabilité
"très bon accueil téléphonique et mise en place des modalités de paiement et de livraisons faciles"
"Bon accueil un bon suivi des produits et de bon conseil très professionnel merci"
"Trés bon accueil. Produits de qualité. Soucis de livraison sans explications."
Réactivité
"Bon accueil, niveau tarif bien. Tout était clair et rapide"
"Personnel agréable et bon conseilleur."
"Respect des délais rapidité et efficacité"
Expérience en magasin
"Déçu de l equipe en magasin"
"Prise de RV au magasin : conseils appropriés -"
"Très bon accueil.A l'écoute du client Magasin très agréable et bonne présentation des produits"
Choix
"Très peu de choix en accessoires. Délais de livraison non respecté Personnels à Rennes pas accueillant"
"Grand choix en présentatiion dans la boitique même. Conseils et argumentations par une personne compétente et sympathique."
"recherche d un escalier escamotable plusieurs choix"
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B. M.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBien conseillé sur une alternative à ce que nous avions pensé.
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L. G.
19 sept. 2024
Avis vérifiéService rapide, personnel accueillant et on m'a aidé à charger mes colis très lourd pour moi. Très bon rapport qualité prix
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M. L.
17 sept. 2024
Avis vérifiéDate de livraison respectée. Porte de douche Marilou 1 battant d'excellente qualité. Facile à installer. Notice cependant un peu succincte.
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M. D.
17 sept. 2024
Avis vérifiéNon
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A. R.
13 sept. 2024
Avis vérifiéUne équipe à notre écoute L'équipe et l'artisan ont pu s'adapter face à un impératif de date. Le produit choisi nous donne entière satisfaction
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéAchat de cuisine. Super conseil pour la définition du projet.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéÇa s'est bien passé
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé un bon produit et pas cher.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéDe très bons conseils, amabilité et compétence du personnel, achats bien emballés et complets.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéfacile pour trouver l'achat
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéUn manque de compréhension entre notre besoin et le conseil pour la commande. cela a été modifié ensuite en 2e rdv à notre initiative car à du retard de livraison
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiébonjour , achat fait au magasin de Rennes , très bonne accueil , prise en compte des demandes et de très bon conseils , conseillère fait tout son possible pour satisfaire le clients
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéProduit égaré lors du retrait, délai de 4 jours supplémentaires. Livraison à domicile gratuitement pour compenser le désagrément.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéBien présenté et décrit, facilité de choix
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéDommage pour le service livraison… inutile…
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiérien a signalé produit et pose correcte comme demandé
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéBon produit on verra sur le tart
Réponse de RENNES
bonjour, nous sommes persuadés que votre nouvelle porte thermique vous donnera entière satisfaction notamment cet hivers . à très bientôt dans notre magasin
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéPersonne n'est parfait
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