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Résumé des avis
Chez Lapeyre Brest, les avis décrivent surtout un établissement où l’accueil et le conseil donnent le sentiment d’être bien accompagné, avec des équipes jugées à l’écoute, réactives et professionnelles. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge efficace du projet, de la commande à la livraison, même si certains relèvent des poses bâclées, des finitions imparfaites ou des délais très longs.
Expertise des équipes
"Professionnel bon accueil"
"Entreprise sérieuse et compétente qui surtout travaille avec de très bons artisans."
"Respect des délais de livraison. Qualité de l'accueil et des conseils"
Accueil et amabilité
"l'accueil en magasin est très bon et le conseil de qualité. Rien à dire de plus, c'était top !"
"Sérieuse et compétente. Travaillent toujours avec de bons artisans. Clients contents."
"tres bon acceuil et bons conseils"
Réactivité
"L'équipe est réactif et à l'écoute, souriant et chaleureux."
"Conseillère compétente, à l'écoute et très agréable."
"Portes de placards nickel. Intervention rapide et poseur efficace."
Expérience en magasin
"Excellente relation en magasin et très bonne communication avec la livraison"
"Merci pour tous vos bons plans. Très bonne équipe dans ce magasin !!!"
"Magasin et personel agréable!"
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X. A.
30 déc. 2024
Avis vérifiéParfait rien d'autre
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L. M.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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D. G.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils
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P. G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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S. H.
26 déc. 2024
Avis vérifiéMauvaise qualité du produit. J'ai acheté des tapé pour fenêtres bois et ils correspondent même pas avec la menuiserie d'origine
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D. S.
26 déc. 2024
Avis vérifiéCommande de tiroirs arrivée très vite ! Bon travail !
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A. T.
26 déc. 2024
Avis vérifiéBonne qualité, livraison rapide, fabriqué en France. Des conseillères patientes et de bon conseil, qui ont pris le temps de concevoir le projet avec moi.
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C. R.
25 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil avec tous les conseils nécessaires m. Produits correspondant à nos attentes
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R. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéProblème de remplacement de crémone et gâche de porte ref: fougère. Délai de 3semaines pour cde de pièce de substitution qui n'est pas conforme plus erreur de gâche, commandé une gauche à la place d'une droite. SAV pas très coopérant, après insistance à quand même réussi à me trouver une droite. PS: porte d entrée de maison qui est restée ouverte depuis début décembre.
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S. L.
12 déc. 2024
Avis vérifiépersonnel aimable et competent
Réponse de BREST
Bonjour Mr L. , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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M. C.
5 déc. 2024
Avis vérifiébon rapport qualité prix
Réponse de BREST
Bonjour madame C , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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P. M.
2 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil au magasin et au téléphone
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G. H.
1 déc. 2024
Avis vérifiél'accueil a été très correct et les conseils aussi. Le produit est tel qu'on nous l'avait décrit.
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J. V.
29 nov. 2024
Avis vérifiéOn paye d'abord la totalité en trois fois (sauf la pose) puis on attend la livraison, avant la pose trois mois après le jour de la commande.
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B. P.
29 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai choisi une cuisine en kit a installer moi-même. Fiable, solide, complet. Rien à dire.
Réponse de BREST
Bonjour Madame P. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! Profitez bien de votre nouvelle cuisine. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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G. P.
24 nov. 2024
Avis vérifiéDressing simple de bonne qualité, montage aisé. Je recommande ce modèle.
Réponse de BREST
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produitss aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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J. M.
24 nov. 2024
Avis vérifiéAcceull très bien ,le produit que j'ai choisi est de bonne qualité, sauf les profiles qui sont inutilisables pour ce produit
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B. K.
23 nov. 2024
Avis vérifiéZéro
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Y. G.
22 nov. 2024
Avis vérifiéSeulement très déçu par l'obligation de payer l'intégralité AVANT même la pause. Tout s'est très bien passé, mais ça n'est vraiment pas normal. Si j'avais eu un souci, une fois tout payé... bref, à améliorer !
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A. D.
22 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu les ferrures d'un portail avec un vantail de 2 mettre. Or ma commande était pour un vantail de 3 mètres. Et comme je n'habite pas la région je ne vais pas pouvoir vous le ramener avant Noël et votre limite de retour est sous un mois. C'est la catastrophe.
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