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Résumé des avis
L'établissement à Clermont-Ferrand offre un bon accueil et un personnel compétent, à l'écoute des clients. Les produits sont de qualité et répondent aux attentes.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite de mon achat , le matériel correspond à mes attentes , livraison parfaite
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTB SAV super
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéCharnière meuble sdb cassée .Mauvaise qualité. Heureusement pièce disponible en accessoire sur commande et à prix réduit Commande respectée dans les délais.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéma demande n'était pas forcément évidente à traiter : installation d'un plan de travail, d'un nouvel évier et mitigeur sur une cuisine existante ancienne dont je voulais conserver et relooker les meubles, mais elle a été traitée sérieusement par les vendeurs Lapeyre de l'agence Aubière
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéErreur dans la commande de pièces inutiles. Mais remboursement
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéVendeurs professionnels et compétent
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiédélais de livraison en été un peu longs
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu au magasin Lapeyre Clermont-Ferrand.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéProduits non conforme montage défectueux a l usine
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéClient depuis nombreuses années satisfait de cette maison
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTout est parfait, et mon vendeur et conseiller a été d'une gentillesse parfaite.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJe vous ai déjà répondu mais je n'hésite pas à recommencer. Le matériel était très mal emballé. C'est manifestement du matériel d'exposition. J'aurais du être informé préalablement. J'attends une ristourne.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Si votre produit est abimé, vous avez la possibilité de faire une demande de SAV sur notre site internet : https://www.lapeyre.fr/c/services/le-service-apres-vente. Cordialement.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéProduits conformes aux attentes.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec la vendeuse.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil, vendeur à l'écoute et très réactif, rapidité de livraison et livreur très professionnel.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRAS...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Soucieux de la satisfaction de nos clients, je vous invite à entrer en contact avec notre service clients afin d'expliquer votre note. Vous pouvez adresser votre retour à l'adresse service.client@lapeyre.fr Je vous souhaite une très bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéJ'ais toujours eu une bonne expérience des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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