Résumé des avis
Le magasin de Clermont-Ferrand offre un excellent accueil et un personnel compétent, avec des produits conformes et de qualité. Les clients apprécient les conseils, notamment pour des projets de rénovation, et soulignent la diversité des produits proposés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin de Clermont-Ferrand offre un excellent accueil et un personnel compétent, avec des produits conformes et de qualité. Les clients apprécient les conseils, notamment pour des projets de rénovation, et soulignent la diversité des produits proposés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Clermont-Ferrand
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait ! Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
-
Modifier Signaler
excellent
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entreprise sérieuse. Souriante. Et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super nickel
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lors de mon dernier passage dans votre magasin de Clermont-Ferrand, l'accueil à été rapide avec un excellent conseil de la part du vendeur. par contre je trouve que très peu d'articles sont disponibles immédiatement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.
-
Modifier Signaler
Tout s'est parfaitement déroulé pour ma commande et je suis très content de mes fenêtres
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
-
Modifier Signaler
Escalier en pin pas assez protégé : lors du déballage, nous avons constaté un impact sur la partie visible du limon. Par ailleurs, erreur sur le lieu de récupération du produit lors de la confirmation de commande
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et produit au top !
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
-
Modifier Signaler
très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et conseil technique avéré
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j avais reserver une heure de retrait(10h)se netait pas pret attendu45minutes a quoi sert de reserver magasinier pas violant autrement tres comptant de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
-
Modifier Signaler
portail de super qualite
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons produits . Bon rapport qualité prix. Bon accueil clientèle, et bon suivi de commande. Nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super équipe et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ça roule
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent je recommende
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
6 eme achat et toujours au top une enseigne sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.
-
Modifier Signaler
Accueil aléatoire. Le personnel à l'accueil n'est pas toujours très motivé pour rendre service au client. Il faut par exemple tomber sur le spécialiste "bois" pour commander ou retirer une main courante en bois. S'il n'est pas présent ce jour-là, cela pose problème, même quand tout est déjà payé. À l'heure où tout est enregistré par informatique, cela semble quelque peu bizarre...
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
portes intérieures avec découpe sur mesure partir de l'existant. Très bonne qualité du produit. Très bons conseil du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
-
Modifier Signaler
Tres bonne prestation. Personnel competent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE L.
-
Modifier Signaler
Très déçu ! Nous avons été chez Lapeyre pour éviter les soucis de professionnalisme et ça n'a pas été le cas. Nous avions déjà une cuisine Lapeyre et voulions la compléter.Nous nous sommes rendus au magasin pour faire le projet avec les concepteurs du magasin. Projet validé et nous attendons avec enthousiasme la date de la pose. Et la quelle déception ! Le projet a été modifié légèrement entre temps et l artisan n a pas les bons plans ! Et même sur le plan original la plaque de cuisson et la hotte ne sont pas matérialisés sur le croquis et la pose devient problématique ! Après plusieurs échanges téléphoniques nous avons une cuisine pas totalement terminé ( cela fait plus d'un mois) . Il manque une plinthe et la hotte n' est toujours pas posé !!! L'artisan de remplacement qui doit venir est en arrêt de maladie....donc toujours pas de date de pose !!! Nous avions choisi Lapeyre en sachant que c'est plus cher mais en se disant que ça évite ce genre de situation.... apparemment non !!!
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE W.
-
Modifier Signaler
excellent je recommende cette entreprise pour sa qualité et son accueil
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a signaler xonforme
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le vendeur Benjamin a pris le temps de nous conseiller par rapport à notre projet de rénovation. La qualité des produits haut de gamme nous a interressé ainsi que le service de pose, malgré le prix plutot élevé par rapport au marché. il reste à confirmer la bonne impression ressentie lors de la commande par une réalisation parfaite et sans retard.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
-
Modifier Signaler
Bon accueil Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.
-
Modifier Signaler
Top qualité service et accueil au rdv. Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super magasin. Propre et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commerciaux au top et Frédérique à la livraison et au SAV très pro et très serviable . Merci de les remercier et de les encourager .
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent merci à karine pour la gestion de mon dossier installation
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des jeunes vendeurs formidable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
-
Modifier Signaler
Dommage, pas de suivi, le magasin ne m'a jamais rappelé pour me donner la date de la réception de mon colis comme ils avaient dit, j'ouvre les colis pour les monter, la qualité du meuble malheureusement n'est pas très bonne tout taché et une étagère n'est même pas fini je dois la ramener au magasin
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
-
Modifier Signaler
Produits de qualités et professionnalisme du personnel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
-
Modifier Signaler
Réception de portes placard sans charnières ?! Commande séparée!? Fournisseur à revoir
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
-
Modifier Signaler
tout était parfait de l'accueil a la reception de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La diversité des produits laisse à désirer en matière de menuiserie traditionnelle. Beaucoup n'ont pas grand chose à voir avec le savoir-faire de vrais menuisiers. Mais c'est sans doute le sens de la demande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
-
Modifier Signaler
Au top merci pour l'accueil chaleureux du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top top top
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très content
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
-
Modifier Signaler
Vendeur de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
-
Modifier Signaler
Produit conforme récupération rapide
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LILIANNE M.
-
Modifier Signaler
Super nickel
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait nickel
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil mauvais ,retrait des marchandises catastrophique ,mauvais accueil .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
-
Modifier Signaler
Lave main bien conforme a la description cependant les finitions laisse a désirer.
Avis du , suite à une expérience du par YANN S.
-
Modifier Signaler
Bravo auvtop
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon accueil, bon produit, bonne organisation.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil chaleureux tres bon conseil merci maguy .david .ne changer rien . a bientot .jacques
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
-
Modifier Signaler
Qualité de vente ok.Commande incomplète alors que avisés depuis 10jours.Defaut de fabrication difficile à faire reconnaître.Piece de rechange en attente,pas de nouvelles.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A l'écoute, sérieux , bienveillant Rapide, Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS C.
-
Modifier Signaler
le personnel est très compètent ,accueillant par contre plusieurs chose a revoir au niveau des produits pour ma part la visserie n'était pas du tout adapté a la porte chose qui m'a fait perdre du temps et de l'argent car il a fallut que je rachète les vis adéquat (14,50 euros).de plus le barillet de porte n'était pas le bon un 35x45 au lieu d'un 40x40 et pour finir une demie journée pour comprendre le réglage de toutes les gâches et encore après avoir eu un vendeur de Lapeyre Clermont il a quand même fallu remonter les gâches d'1 centimètre sinon a part cela nous avons mis 1 journée a deux malgré ces points négatifs je recommanderai Lapeyre a voir maintenant avec le service après vente cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est conforme sur ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout schuss dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Porte coulissante de la paroi de douche trop large donc un chevauchement important impossible à nettoyer.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
-
Modifier Signaler
Contrat non respecté. Salle de bain vendue, mais toujours pas installée. Le vendeur et l'artisan installateur se renvoient la responsabilité.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et compétence du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas vendu en état
Avis du , suite à une expérience du par GILLES ARTONNE G.
-
Modifier Signaler
L'ensemble s'est parfaitement assemblé mais certaines parties, malgré les protections, sont abîmées. De plus la notice est peu explicite et fait cogiter un peu
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
professionnalisme et engagement de tous les acteurs au service du client
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
-
Modifier Signaler
poseur
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il n' est pas acceptable que la rembarde de l' escalier soit constituée de petits bouts de 40 cm mal collés.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
-
Modifier Signaler
Vendeur très professionnel, accueil sympathique et explications claires. En revanche, une fois le devis signé, communication moins évidente, problème de date de livraison non respectée et calendrier de paiement non respecté non plus. Bref, il faut discuter, parlementer pour obtenir respect du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil. Tres bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE L.
-
Modifier Signaler
entreprise serieuse
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
-
Modifier Signaler
Habillages fenêtre arrivés tordus. Chantier arrêté. Personne ne m'a prévenue que lapeyre ne fabrique pas ma porte de salle de bains car elle ouvre sur l'extérieur.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.
-
Modifier Signaler
Poignées blanches livrées avec des portes fenêtres à face extérieure grise Beaucoup de griffures, petits éclats, frottements L'une des portes fenêtres comporte 2 vantaux de largeur différentes : nous avons commandé la largeur maximale recommandée, il s'avère que c'est trop lourd, impossible à régler durablement et ne supporte pas les changements de température
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
-
Modifier Signaler
tout roule dans ce magasin. Je recommende
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit au top ! La qualité est au rendez-vous, l'emballage était soigné et la livraison rapide. Il fonctionne parfaitement depuis que je l'ai reçu. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent magasin ! Accueil chaleureux, personnel très professionnel et toujours de bon conseil. Les produits sont de qualité et bien présentés. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait de notre achat ! Du vendeur en passant par les livreurs au top et très gentils ! Le portail est tout simplement magnifique !
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Flasques du VR en plastique alors que les concurrents le propose en aluminium. Colisage abimé, on m'a certifié que le VR était intact, ce n'est pas le cas !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE W.
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Hyper accueillant et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TOUT C'EST TRES BIEN PASSE RIEN A REDIRE
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
-
Modifier Signaler
conforme
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
POUR MON ACHAT TOUT A LA PERFECTION.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
-
Modifier Signaler
La porte commandée sur mesure, j'ai été obligé de reprendre la côte avec une ponceuse
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
-
Modifier Signaler
Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec le magasin LAPEYRE AUBIERE. Le manque de professionnalisme est flagrant à tous les niveaux. Les personnes qui y travaillent ne sont clairement pas formées et ne maîtrisent absolument pas leur sujet. On m'a remis un document avec les dimensions pour les réservations de portes, qui s'est avéré totalement erroné (mauvais document). Résultat : des erreurs sur mon chantier à cause de leur incompétence. Pire encore, ils m'ont fait régler la totalité de ma facture en supprimant une remise pourtant accordée. C'est moi qui ai dû m'en rendre compte en revérifiant les montants, et ils ont été contraints de me rembourser après coup. Aucune transparence, aucun sérieux. Et pour couronner le tout, lors de la livraison, seule une partie de ma commande a été livrée, sans la moindre information ni excuse. À ce niveau-là, on ne parle plus d'erreur, mais d'un manque total de rigueur et de professionnalisme. LAPEYRE AUBIERE, je déconseille vivement ce magasin à quiconque souhaite un service sérieux et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dtop
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellentes équipes conseil ft produit
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour Lorsque je suis allé récupérer ma commande de portes coulissantes de placards , je n'ai pu emmener qu'une seule porte car l'autre à été casser lors de sa fabrication et personne n'était au courant au dépôt du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
-
Modifier Signaler
Accueil, qualité des produits ,prix
Avis du , suite à une expérience du par GUY ET CHRISTINE B.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait je recommende
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Plein de problème à la commande inci pour le délai il faut toujours rouspéter et se déplacer Une seule chose positive c'est les deux jeunes que j'ai eut qui ni à pas eut de problème Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
-
Modifier Signaler
Très déçus erreur dans la taille et la pose des volets et après engagement de recommander des volets par notre interlocuteur de Lapeyre et au moment où la livraison aurait dû avoir lieu de nouveaux interlocuteurs annoncent qu'il n'est pas question de recommander des volets et mettait en cause les compétences de la personne qui s'y était engagée et que le problème venait de la mauvaise qualité de nos bassoirs mais lors de la commande en restauration on ne nous avait pas signalé de problèmes de bassoirs et nos volets précédents en bois fermaient très bien .ce qui fait que depuis la commande en mars 2024 nous avons 3 volets où ils manquent 3 cas et 2 fenêtres sans volets et l'ouverture solaire n'est pas posée au niveau de la cuisine Nous sommes âgés et handicapés désolés de ces problèmes nousetions clients de Lapeyre et n'avions pas eu de tels problèmes i.Les solutions qui nous sont proposées ne nous conviennent pas car pas prévu au départ
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.
-
Modifier Signaler
remplacement d'une serrure de sécurité 3 points de marque Lapeyre acquise il y a une quinzaine d'années par une serrure de même type. Mais elle ne l'est pas totalement, sa mise en œuvre demande des modifications.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit semble correspondre à nos attentes. En revanche, déçu par la qualité de la porte d entrée ( rapport qualité prix décevant).
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL F.
-
Modifier Signaler
Les tarifs et prestations proposés étaient compétitifs ; la qualité du produit au rdv
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
-
Modifier Signaler
Merci à benjamin , pour sa patience , ses conseils, son écoute et son honêteté.nous reviendrons avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un an pour une porte de cave mal renseigné dès le début.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.
Avis affichés par ordre chronologique