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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Vitrolles, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils donnés au moment des devis. Plusieurs clients décrivent une équipe professionnelle, rapide et disponible, avec un retrait du matériel jugé efficace.
Expertise des équipes
"TRès bons conseil et explication. Livraison parfaite."
"Très bons conseils, fournitures reçues totalement conformes à la commande."
"tres bon acceuil,competent et rapide."
Accueil et amabilité
"Excellent accueil"
"Super équipe, très professionnel"
"accueil cordial , échanges positifs ,"
Réactivité
"Accueil professionnel, souriant, surtout de la part des menuisiers"
"Conseiller professionnel, à l'écoute du client, très réactif"
"Personnel à l'écoute et disponible c'est un grand oui"
Expérience en magasin
"bon accueil de la reception les vendeurs sont a l'écoute et vous conseilles bien Les magasiniers sont réactifs et cordial"
"Très bon accueil. Vendeur à l'écoute, de bon conseil, et avec le sourire. Je suis client chez vous et je reviens toujours avec plaisir."
"J'ai du me rendre deux fois au magasin de plan de campagne (13) une seule vendeuse débordée Heureusement que je savais exactement ce que je voulais"
Choix
"Belle présentation et choix"
"Le choix"
"Beaucoup de temps d'attente en magasin. Peu de conseil sur ce qui est mieux en option/delta coût à chaque fois"
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande a étérespectée tant sur la fourniture du produit que sur les respect de la date de livrason.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifié/////
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéDéçue car le produit en kit (pareclose à poser soi même) incohérent avec mes habitudes d'acaht chez vous
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigné par un vendeur qui maîtrisait son sujet. Rapide et efficace
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons été bien reçu et bien conseillé
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiétrès satisfait de l'accueil, conseils, produits, et respect des délais.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéAprès moult recherches sur internet, j'ai ouvert ce site...! Bien m'en a pris, j'ai trouvé exactement le produit que je voulais... Commande, règlement et enlèvement du produit sans aucun retard, ni problèmes...!
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, magasin un peu tristounet, un peu entassé. Par contre, j'étais à la recherche d'un écoulement complet pour un évier en céramique acheté il y a 15 ans. J'ai pu constater que l'évier est toujours disponible, son kit écoulement aussi pour un prix inférieur à ceux pratiqués dans deux magasins de bricolage. Bravo.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et efficace à Vitrolles Rien à voir avec le magasin de Plan de Campagne... ( qui etait pourtant plus près de chez nous.)
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéC'est bien mais rien d'extraordinaire
Réponse de VITROLLES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBien conseillé produit de bonne qualité Dommage que les délais n’est pas été respecté ( 2 mois de plus )
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéasez bien dans l'ensemble intervenant agreable et competant
Réponse de VITROLLES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
les 4 etoiles on ete données lors de la commande et non de la reception j'avais mis 2/10 à l'issue(je ne recommanderais pas Lapeyre) toujours au meme point SAV ne joue pas son role voir mes reclamations mails et photos envoyés le 9 novembre sav NUL lapeyre il ni en a pas 2 ::HEUREUSEMENT !! ilserait temps d'etre serieux!!
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiérien a dire parfait
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéVendeuse très aimable , magasin un.peu vieillot
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéC est mon avis
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéRien à signaler. Site facile à utiliser. Processus de commande sans difficulté.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéElles correspondent à mon ressenti. C'est toujours très bien
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