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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Lyon Saint Priest est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, rendant l'expérience d'achat très positive. Les clients signalent la qualité des produits disponibles et la rapidité des commandes.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil produits de bonne qualité
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et accompagnement
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéMalgré des produits corrects et un bon accueil, déception sur la livraison incomplète et qui devait être impérativement livrée complète le 22/08 ( demande formulée à plusieurs reprises) afin d’éviter un autre déplacement de 600 km aller/retour !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéPas suffisamment informé sur le côté qualité des fermetures pvc qui sont nulles
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéLa conseillère maitrise son sujet et a été force de proposition, afin de trouver la meilleure configuration. Super.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéLa personne qui m’a accueillie pour un devis m’avait fait savoir que normalement les devis des meubles de cuisine se faisaient uniquement sur Rdv, mais malgré cela, elle a acceptée de me renseigner, elle m’a fait l’offre et j’ai validé l’achat Alors que si je devais revenir, je ne serais pas revenu. Suite à la validation de ma commande tout c’est très bien déroulé, même la date de livraison a été au top, livré le jour j. Encore merci à la vendeuse qui a fait son boulot comme un client attends que cela soit. Bravo pour son professionnalisme.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéRéponse rapide et un large choix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéBeaucoup d attente en magasin pas assez de conseiller .bon conseil au niveau des produits pas assez de produits de démonstration dan le magasin
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBonjour, Très bon accueil ,qualité des produits,si je suis revenue dans votre magasin c'est que j'en suis satisfaite!! De plus j'ai acheté il y a maintenant sept ans et demi ma cuisine chez Lapeyre j 'en suis tout à fait contente!! Merci pour vos services et compétences. Cordialement
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès bon produit, bon accueil pour la livraison.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiébon acceuil
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéCommande passée sur internet, aucun suivi disponible cela ne fonctionnait pas et impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone malgré de nombreux appels. Délai de livraison indiqué sur le site : 10jours, délai de livraison réel : plus de 3 semaines. Livrée sans protection et aucune quincaillerie de fixation (contrairement à d'autres enseignes). Cadre de porte de mauvaise qualité qui est souple et non solide comme une menuiserie de bonne qualité. Bref, rien n'allait!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéJe voulais vous chester un radiateur à l’identique même référence hors les fixations du produit sur le mur ont changé, ce qui nécessite de refaire 2 trous dans le mur carrelé de la sdb.. dommage que l’info n’ait pas été communiqué car à ce titre je n’aurai pas forcément chercher à prendre le même modèle de radiateur sèche serviette.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéNon m
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéJ'avais l'habitude de me rendre dans le magasin de Limonest, mais pour une question de disponibilité du produit sur St Priest, j'ai testé ce magasin. Bilan sans appel : le showroom de St Priest est incontestablement plus agréable que celui de Limonest. J'adore. De plus, l'accueil était parfait. Je recommande ce magasin
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéBien accueilli, bien conseillé, le personnel de l'atelier est très sympa et surtout bon travail.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bon produit facile à monter. Vendeuse sympathique et de bons conseils
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