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Résumé des avis
L'établissement de Lyon Saint Priest est apprécié pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux et les conseils pertinents, assurant une expérience client positive.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéLa personne qui m’a accueillie pour un devis m’avait fait savoir que normalement les devis des meubles de cuisine se faisaient uniquement sur Rdv, mais malgré cela, elle a acceptée de me renseigner, elle m’a fait l’offre et j’ai validé l’achat Alors que si je devais revenir, je ne serais pas revenu. Suite à la validation de ma commande tout c’est très bien déroulé, même la date de livraison a été au top, livré le jour j. Encore merci à la vendeuse qui a fait son boulot comme un client attends que cela soit. Bravo pour son professionnalisme.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéRéponse rapide et un large choix
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéBeaucoup d attente en magasin pas assez de conseiller .bon conseil au niveau des produits pas assez de produits de démonstration dan le magasin
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBonjour, Très bon accueil ,qualité des produits,si je suis revenue dans votre magasin c'est que j'en suis satisfaite!! De plus j'ai acheté il y a maintenant sept ans et demi ma cuisine chez Lapeyre j 'en suis tout à fait contente!! Merci pour vos services et compétences. Cordialement
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès bon produit, bon accueil pour la livraison.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiébon acceuil
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéCommande passée sur internet, aucun suivi disponible cela ne fonctionnait pas et impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone malgré de nombreux appels. Délai de livraison indiqué sur le site : 10jours, délai de livraison réel : plus de 3 semaines. Livrée sans protection et aucune quincaillerie de fixation (contrairement à d'autres enseignes). Cadre de porte de mauvaise qualité qui est souple et non solide comme une menuiserie de bonne qualité. Bref, rien n'allait!
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéJe voulais vous chester un radiateur à l’identique même référence hors les fixations du produit sur le mur ont changé, ce qui nécessite de refaire 2 trous dans le mur carrelé de la sdb.. dommage que l’info n’ait pas été communiqué car à ce titre je n’aurai pas forcément chercher à prendre le même modèle de radiateur sèche serviette.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéNon m
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéJ'avais l'habitude de me rendre dans le magasin de Limonest, mais pour une question de disponibilité du produit sur St Priest, j'ai testé ce magasin. Bilan sans appel : le showroom de St Priest est incontestablement plus agréable que celui de Limonest. J'adore. De plus, l'accueil était parfait. Je recommande ce magasin
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéBien accueilli, bien conseillé, le personnel de l'atelier est très sympa et surtout bon travail.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bon produit facile à monter. Vendeuse sympathique et de bons conseils
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéNonn
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil de tout le personnel. Très bon conseils de la conseillère madame Cuzin explications sur les détails à connaître. Les délais. Bonne réception de la marchandise par un monsieur attentif, serviable et efficace.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéSuite à un retard (rédhibitoire) sur un produit sur-mesure, la Direction de l'agence Lapeyre de Saint-Priest a réagi une solution en quelques jours, quelques jours avant les congés d'été. Excellente réactivité, sans ménager les heures et les prestations non prévues initialement. un tout grand merci aux équipes de cette agence !
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéPeu de produits bois Très bons conseillers et accueil
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéQualité moyenne
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéBeaucoup de problèmes avec ce Lapeyre, du retard, des mauvais conseils
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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