Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Pau se distingue par un accueil chaleureux, des conseils pertinents et un bon rapport qualité-prix, renforçant la satisfaction client.
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W. G.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, malgré que nous nous sommes pointés au magasin à 11h55, le vendeur nous a reçu et à prit le temps de nous expliquer le produit et les différents services. Livraison impeccable aussi. Merci pour notre achat malgré que l9n est pas encore poser le produit
Réponse de PAU
Bonjour Mr GALLO, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que, même à la dernière minute, notre équipe a pu vous accueillir chaleureusement et vous fournir toutes les explications nécessaires sur nos produits et services. Nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée et espérons que l'installation du produit se passera tout aussi bien. Si vous avez besoin de conseils ou d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre PAU
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J. C.
18 nov. 2024
Avis vérifiéBon conseillé
Réponse de PAU
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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M. E.
18 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite...
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M. I.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel à l'écoute des clients délai de livraison respecter je recommande fortement
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M. L.
7 nov. 2024
Avis vérifiéPersonne disponible et à l'écoute, bons conseils
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E. G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéService client très limité, compliqué a joindre par téléphone, une date lors de la commande sur internet annoncé non respecté et quand on cherche à avoir des informations on se fait presque engueuler d'avoir commandé sur internet (dans ce cas ne proposer pas ce service).
Réponse de PAU
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et regrettons les désagréments rencontrés. Votre retour est important pour nous aider à nous améliorer, et nous travaillons à rendre notre service client plus accessible et réactif. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi de commande en ligne et l’accueil reçu, et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions trouver une solution adaptée L'équipe Lapeyre PAU.
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P. G.
5 nov. 2024
Avis vérifiébon achat
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E. T.
2 nov. 2024
Avis vérifiéAgréable réception, personne a l'écoute et compétente
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J. M.
2 nov. 2024
Avis vérifié-
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P. D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils bâclés
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R. F.
25 oct. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et conseillers sérieux
Réponse de PAU
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et nos conseillers ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir ce niveau de qualité. À très bientôt.
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J. G.
24 oct. 2024
Avis vérifiéproduits de qualité, équipe à l'écoute, bon rapport qualité prix, les livraisons avant les dates prévus
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T. F.
24 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. G.
23 oct. 2024
Avis vérifié.
Réponse de PAU
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Y. L.
21 oct. 2024
Avis vérifiévoir plus haut de p^lus les consiels pour les aération des fenetres cuisine était mal formulés
Réponse de PAU
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les conseils concernant l'aération des fenêtres de cuisine n'ont pas été assez clairs. Votre retour est précieux, et nous allons revoir nos instructions afin de les rendre plus compréhensibles et utiles pour tous nos clients. Concernant votre remarque précédente, nous travaillons également à l'amélioration de nos produits, notamment sur le choix des couleurs. Nous espérons pouvoir répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour, et à très bientôt !
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C. D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéParfait sauf un choix de couleurs un peu restreint …
Réponse de PAU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit. Concernant le choix des couleurs, nous prenons bien note de votre remarque. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre, et nous espérons pouvoir proposer bientôt une gamme plus large de couleurs pour répondre encore mieux à vos attentes. Merci encore pour votre retour et à très bientôt ! Cordialement.
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A. D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéConseiller n est pas professionnel
Réponse de PAU
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéProduit moyennement de qualité
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G. C.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBien informé c'est plus facile pour le montage
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E. B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité de la livraison . Bon accueil et rapide aussi. Produit qui correspond à ce que je désirais.
Réponse de PAU
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la rapidité de notre livraison et l'accueil que vous avez reçu vous ont satisfait. C'est toujours un plaisir de voir que nos produits répondent aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons ravis de vous aider à nouveau ! Très belle journée à vous,
Avis affichés par ordre chronologique