Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Pau se distingue par un accueil chaleureux, des conseils pertinents et un bon rapport qualité-prix, renforçant la satisfaction client.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéC'est Lapeyre tarbes pas Pau
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéok ras
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin et catalogue relativement clairs
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement les articles qui m'intéressait
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéA l ecoute
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéRAS. Accueil courtois et efficace
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéVendeurs peu disponibles. Pas de message pour m'informer que ma commande était disponible.
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil professionnel de la commerciale. Traitement rapide de la demande.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéle personnel du magasin est bon mais le personnel extérieur est horrible, je n'ai jamais été aussi mal traité auparavant, je n'utiliserai plus jamais votre magasin et je laisserai un avis en ligne
Réponse de PAU
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéProduit conforme
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéDisponibilité et Bons conseils
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéDe l'accueil àla menuiserie, du personnel sympathique et professionnel sachant donner le conseil attendu
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéproduit conforme à mes attentes
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéNe changer rien
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéPeu attente
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiépoignée porte non adapté avec ouverture vantail.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéLe vendeur n'a pas tenu compte de plusieurs critères (dimensions des tableaux, nature de la construction). De ce fait les fenêtres reçues étaient trop grandes. J'ai du ramener moi-même les fenêtres au magasin et revenir 2 autres fois pour passer une autre commande.
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéErreur lors de la commande. Une seule fenêtre commandée car l’autre était en stock. Au moment de la livraison, celle en stock est introuvable.. on est reparti pour 15jrs/3semaines de délais. Pas vraiment pro
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique