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Résumé des avis
L'établissement à Lorient est apprécié pour la compétence et l'accueil de son personnel. Les clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits proposés. Les conseils sont jugés pertinents et la diversité des choix est favorablement notée.
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Clemence M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéBon conseil, à l'écoute!
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D. T.
18 janv. 2025
Avis vérifiéToujours de bons conseils..parfait
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Lorient vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite et votre achat dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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S. L.
17 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympa accueillante et très professionnelle
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N. S.
12 janv. 2025
Avis vérifiéReceveur déformé
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception concernant votre achat, ce qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité de produit. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav ou en les appelant au 09 72 72 00 20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre Lorient.
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D. D.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé et produit Bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Très bonne journée à vous! L'équipe Lapeyre Lorient.
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Jean michel D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéTous les points techniques ont bien été abordé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L' équipe Lapeyre Lorient.
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Jean pierre J.
6 janv. 2025
Avis vérifiéCorresspondait à notre attente
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Gilles L.
5 janv. 2025
Avis vérifiéFidèle à votre magasin depuis plus de vingt ans
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, Toute l'équipe Lapeyre Lorient.
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L. A.
5 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent conseils de Jeremy sur le magasin de lorient;
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre vendeur et nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Lorient.
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Annie C.
5 janv. 2025
Avis vérifiéProduit conforme au descriptif mais il manquait des trous pour installer les tiroirs.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que vous ayez dû légèrement adapter le produit. Nous prenons notes de vos remontées et allons faire un retour auprès du fournisseur afin d’améliorer notre produit au maximum. Bonne journée. Cordialement. Votre magasin Lapeyre Lorient.
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Nicole J.
3 janv. 2025
Avis vérifiéConseiller Lapeyre très professionnel et à l'écoute du client grande disponibilité
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre vendeur et nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Lorient.
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E. L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéLe prix de l'escalier reste élevé pour la qualité qui fait plutôt bas de gamme … Les poseurs très pros ont décelé un endroit où du mastic a été ajouté pour colmater sans doute un défaut du bois…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum en n'en faisant part au fournisseur directement. Cordialement. La direction de Lapeyre Lorient.
Réponse de E. L.
Bonsoir! Merci de votre réponse d’autant plus que j’avais oublié de vous dire qu’il manquait des « bouchons » sur l’escalier mais les poseurs l’avaient noté sur le compte rendu de la pose … cordialement
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Gilles F.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil recherche de solution courtoisie
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Lorient.
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Frederic B.
30 déc. 2024
Avis vérifiéÉcoute et respect des délais d'installation
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Lorient.
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Murielle L.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite des conseils du vendeur ( bonne expertise) , de ses propositions financières très arrangeantes pour nous faire profiter des rabais existants.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Votre vendeur Arthur et toute l'équipe LAPEYRE Lorient.
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E. G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait mais conseils absents... Prix élevé
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C. H.
26 déc. 2024
Avis vérifiépeu de sociétés proposent de changer uniquement une porte. En général, il faut également changer le montant, ce qui n'a pas été le cas avec Lapeyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Toute l'équipe Lapeyre Lorient.
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J. G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéPas satisfait de la livraison aucune protection sur la porte commandée.crlle ci a été livrée 3 semaines avant date prévue à la commande,je me demande s'il s'agit d'une porte neuve ou modèle d'expo,j'en ai fait pas à votre service client (sans reponse). J'hésite à me fournir chez vous plusieurs achats pour sdb prévus vu le peu ( absence) de soins que vous apportez pour l'expédition du matériel commandé.C'est bien dommage vu le matériel exposé dans votre magasin lorientais 56100
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que la qualité et la protection de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Je me suis renseigné auprès du service logistique, il s'agit bien d'un produit réceptionné d'usine et non un modèle d'exposition ou autres. Celui-ci présentait peut-être un défaut non détecté à la réception ou u impact durant le transport dû à l'insuffisance de protection. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. En dédommagement, je peux vous proposer un geste commercial sur un futur achat. Je reste bien sûr disponible pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Cordialement. Cédric du magasin Lapeyre de Lorient.
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Y. L.
25 déc. 2024
Avis vérifiéN/A
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Olivier L.
22 déc. 2024
Avis vérifiéFacilité de commande et réception à la date prévue.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L' équipe Lapeyre Lorient.
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