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Résumé des avis
Chez Lapeyre à La Rochelle, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point d’appui, avec un suivi jugé clair pour des projets comme une cuisine, un placard ou une porte de service. Certains clients relèvent aussi des blocages plus concrets, comme des délais non respectés, des pièces manquantes ou un meuble arrivé endommagé.
Expertise des équipes
"Toujours de très bons conseils Je recommande"
"Efficacité et professionnalisme"
"Très bons Conseils pour la pose d'une porte de service"
Accueil et amabilité
"Très professionnel, très sympathique"
"Très bon accueil en général"
"personnel toujours aimable et disponible pour répondre aux questions et informer précisément sur les produits"
Réactivité
"Produit de qualité Dans l'ensemble les entreprises qui interviennent sont de qualité Si problème avec une entreprise de pose , le signaler…"
Produit de qualité Dans l'ensemble les entreprises qui interviennent sont de qualité Si problème avec une entreprise de pose , le signaler immédiatement pour que Lapeyre puisse mettre un terme au contrat avec l'entrepreneur
"Très satisfaite de l'accompagnement de l'équipe à La Rochelle en particulier avec William NIAFFE qui a parfaitement compris mes besoins et mes goûts,…"
Très satisfaite de l'accompagnement de l'équipe à La Rochelle en particulier avec William NIAFFE qui a parfaitement compris mes besoins et mes goûts, il a su me faire des plans et un suivi parfait. Je le recommande fortement. Merci
"Accueil agréable. Délais tenus ."
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin pour le retrait de ma commande"
"Très bon expérience d'achat et retrait magasin"
"Accueil et conseil positif en magasin mais SAV a revoir négatif"
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTout a été correctement malgré l'ava,cement de la date d'installation. Mais je pouvais modifier alors pas de sousic.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème relation clientèle
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéun peu trop de relance pour venir chercher une commande
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAccueil parfait par Hugues, très aimable et efficace
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéDu conseil à la commande et la réception tout s’est bien déroulé
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPas de soucis à part sur les côtes
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigné personnel à l’écoute
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéJuste achat de charnières de ma cuisine et le vendeur voulait que j'ai en chercher chez un autre fournisseur car cuisine d'il y a 10. En insistant fortement j'ai pu obtenir mes charnières qui rorespobdent parfaitement. Je suis tombé sur un mauvais pour sui la facture ne devait pas être assez importante
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéQualite de service Qualite du RDV Livraison et délais respecte TOP
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéSans probleme
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiébon produit
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéChoix et réactivité.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéService rapide, accueil agréable et professionnalisme parfait.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéProduits de qualité et pas de problème particulier pour la pose
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéPas de soucis pour réaliser ma commande
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis i, et les explications étaient claires
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéVendeur compétent
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéun peu cher mais très bon produit et très bon service de livraison!!
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