Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement de Bayonne bénéficie d'une équipe accueillante et professionnelle, offrant des conseils avisés et un service efficace. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et la courtoisie du personnel. Beaucoup soulignent une expérience positive lors de la commande, grâce à la réactivité et l'amabilité des conseillers.
-
A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas assez réfléchi Je trouve que vous travaillez trop en flux tendu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné afin qu'il étudie les différents points à améliorer. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéPayer un bout de plastique 36€, bon pourquoi pas, mais avec 30€ de frais de port. Et recevoir le colis dans une enveloppe en carton. Je trouve que c'est abusé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits. N'hésitez pas à comparer nos tarifs avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiérapide et efficace. Produit bien en stock et j'ai pu bénéficier d'une promotion comme indiqué sur le site.
-
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéSuper service
-
A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéJe suis un client régulier. très satisfait de l'entreprise. je recommanderai à mes amis
-
A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiétrès bon acceuil, bonnes explications, délai tenu, pose irréprochable. touy OK
-
A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéAccueil parfait Produit tres bien de qualite
-
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTout a été parfait à ce niveau
-
A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéFacile d’accès Bons produits
-
A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéBon service et suivi seul bémols hotte et frigo à reparer
-
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont sympathiques et sérieux
-
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéBien reçu et bien conseillé
-
A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéManque de choix carrelage
-
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéPris livraison d'une porte. Porte arrivée disloquée. Après discussion avec vendeur j'ai quand même pris possession de la porte. J'en avais vraiment besoin. Pas de geste commercial de Lapeyre.... Ça aurait été la moindre des choses !!!!!!!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil professionnel !
-
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéUne équipe pro et sympathique. Que demander de mieux?
-
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTout va bien sauf si besoin du SAV ! Délais inadmissibles !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour; Merci pour votre réponse standard. Cependant, dans le descriptif du produit concerné, il est écrit : "En choisissant la solution d’aménagement de placard Miami, vous optez pour la qualité Lapeyre. En effet, en plus d’être fabriqué en France dans nos usines, ce dressing est garanti 2 ans ." Si pour vous plus de 2 semaines pour recevoir des fonds de colonnes FABRIQUÉS DANS VOS USINES" est un délai des plus courts possible, je n'ose imaginer le délai si le dressing était fabriqué à l'étranger.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
