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Résumé des avis
L'établissement à Arcueil est reconnu pour son accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des produits conformes aux attentes et un service professionnel.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité au dessus de la moyenne
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéCe magasin manque d'organisation, les vendeurs n'ont pas le sens commercial. Dommage car les produits Lapeyre sont de bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé un meuble en 60 et à la commande la personne a commandé le meuble en 60 Et les portes en 80! À la livraison aucune rectification : j’ai dû revenir et maintenant j’attends la livraison en magasin des portes en 60 correspondant à mon meuble pour finir mes travaux!
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéDepuis la pose de notre cuisine il y a 9 mois nous sommes toujours en attente d'une prise en charge de la hotte qui n'a jamais fonctionnée et d'un meuble à double plateau arrivé cassé et monté en l'état!
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéToujours correct.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et le service retrait est impeccable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéConseils et matériels parfait
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéPas de problème pour trouver le produit souhaité
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéAchat d'un accessoire complémentaire
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéaccueil et conseil parfaits! par contre, il est impossible de joindre qui que soit par téléphone !!! c'est un gros problème de même, il est impossible de communiquer par mail ou répondre à leur mail!!! il faut absolument améliorer leurs communications
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiébeaucoup de choix dans les différents équipements.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéportes de placard coulissantes et adaptables (redécoupables). Bon rapport qualité prix et produit robuste de bonne qualité, en stock et rapidement récupéré en magasin après commande internet. Merci !
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéCuisine en cours depuis octobre 2021!!!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéPeu de conseils et de conseillers disponibles, dommage de devoir prendre rendez vous pour un devis, erreur dans les devis par rapport à la marchandise demandées, aucun conseil et j’ai acheté une baignoire sans qu’on me dise que le siphon n’était pas présent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéIncompréhensions sur mes souhaits et impatience de la première vendeuse à traiter de ma demande. D'après elle, trop mal payée pour m'accorder trop d'attention. Traitement correcte avec la seconde vendeuse.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéAucun problème.
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