Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Arcueil est reconnu pour son accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des produits conformes aux attentes et un service professionnel.
-
A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéInélastique a pris presqu’un an après ma commande avec versement d’arrhes pour recevoir le produit posé chez moi. Ce délai n’était pas ce qui m’avait été annoncé au départ de la commande. Et une personne au téléphone n’a pas été agréable .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéBon Conseil
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil, conseil, délais respectés.
-
A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéJe ne peux pas donner la note maximum car je savais ce que je voulais et je ne suis pas allée voir le magasin. Le personnel en tout cas est charmant mais c'est vrai qu'en menuiserie on a intérêt à savoir prendre les côtes ; les vendeurs pensent avoir à faire des professionnels et vont très vite .
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéCorrect .
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéProduits satisfaisant Mais des erreurs dans les livraisons
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiétres bien le site
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéequipe efficace et sympa. merci Blaize !!!
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTrès sympathique
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéC'est ok
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéProduits et références trouvés sur le site internet
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéErreur de commande par le vendeur, bien remise en ordre à l enlèvement du parquet Et remboursement immédiat de la différence.donc bonne réactivité
-
A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Mais erreur de commande de la part du conseiller. Cela a été rattrapé mais 45j de retard. Après avoir revu portail/portillon/clôture le rendu est catastrophique. Tout n'est pas aligné. Nous devons les faire retoucher par un artisan. Le responsable reconnaît que le conseiller a fait un mauvais travail et en désolé. C'est déjà appréciable. Mais il ne propose aucune solution. J'avais une grande confiance en l'entité Lapeyre tout comme ma famille. De père en fils la référence était Lapeyre. Désormais c'est terminé. Ce sera Castorama ou Leroy Merlin. Trsite de voir comme l'enseigne à perdu sa valeur.
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéuniquement car je suis tres sastifait
-
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéUne commande de mobilier de cuisine qui présente des erreurs (les modèles de porte ne sont pas tous les memes!).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Ce n'est pas encore le cas...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTriste ambiance, le personnel en magasin aimable mais pas impliqué. Que le service de préparation où c'était agréable et pro
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéAcheté 2 mains courantes en solde à 80%..... super qualité , prix imbattable, bel esthétique .... suis ravie !
-
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTout tb
-
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéSe sera bien si vos personnels aide les artisans pour charger les marchandise Et non comme ils font d’habitude laisser les marchandises sur le parkings et ils s’en vont
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour Justement pour améliorer vos services li faut changer ça
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
