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Résumé des avis
L'établissement à Arcueil est reconnu pour son accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des produits conformes aux attentes et un service professionnel.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel insuffisant pour s’occuper des clients.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié1234
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil malgré les restrictions sanitaires.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéDe très bons produits
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéproduit conforme aux attentes
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai acheté un produit et ai demandé la remise professionnel. On me répond quelle n’est pas applicable sur les produits à bas prix. Deux jours après je vois le produit sur internet 13% moins cher en prix public. Lorsque je reviens en parler je me fais jeter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne savons pas a l'avance la nouvelle campagne de promotion qu'il y aura. Et il nous ai impossible d'établir cette promotion sur une commande ne cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Ca, je l'entends bien. Cependant, il m'a été dit qu'il n'y avait jamais de remise ou de promotion sur ce modèle, puisqu'il est considéré comme bas prix.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéabsence d’accès a certaines présentations a cause du COVID. absence de stock a minima = 1 mois d'attente pour 2 meubles basiques
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide. Personnel accueillant
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTOP TRES BIEN
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifié!!!!§
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiécorrespond a la descritpion catalogue
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéachat poignée suite à la casse du penne de la serrure à larder. sur 7 portes, 5 ont cassé en 4 ans. sur la derniere, enfant coincé à l'intérieur…
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiévous êtes très professionnel
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiécompréhension et réactivité
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET BON CONSEILS
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLe vendeur a mis trop de temps pour nous servir et pas suffisamment à l’écoute. Il ne nous a apporté aucune plus value. Je reste très insatisfait car le prix qui nous a été annoncé dans le magasin Lapeyre de Pompadour et qui était celui annoncé aussi sur le net, n’a pas été appliqué dans votre magasin. Bref, pas certain de revenir chez vous ni de vous recommander.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Tout ça pour ça...
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLa porte achetée récemment a été installée et c'est parfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAucune informations préalables quant au déroulement de la livraison par un transporteur puis par l'intervention d'un prestataire. Ni sur les travaux préparatoires à la charge du client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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