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Résumé des avis
L'établissement Nice-Est se distingue par la qualité de ses produits et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient les conseils pertinents reçus et la facilité d'installation des articles. Les prix sont souvent jugés intéressants et l'accueil est chaleureusement salué.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de notre achat, conforme à ce que nous en attendions.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéLA QUALITES DES PRODUITS N AI PAS A L HAUTEUR
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéJusqu'à présent tout va bien.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiépas grand chose à dire si ce n'est une attente un peu longue alors que des vendeurs semblent disponibles.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéQualité et professionnalisme
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéVendeur serviable et compétent
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiébien dans tous ces compartiments malgré une attente parfois longue due au succès de votre enseigne
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiétres bon site facile a voir
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéNous nous sommes adressés à un vendeur en lui expliquant ce que nous recherchions. Ce dernier n a même pas pris la peine de nous amener jusqu au rayon. On avait l imorzssion de ke déranger.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéJe me suis retrouvé à payer plus chère ma commande a cause d’une responsable de caisse qui sait pas faire son boulot comme il se doit ni donner la bonne explication et qui a pas bcp de temps à consacrer à ces clients 😡
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéprix élevés et remises peu significatives
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéL'accueil très satisfaisant la personne qui m'a prise en charge a été à l'écoute dans mes questionnements quand aux choix d'un meuble vasque, aux dimensions.... , a tout fait pour m'aider et me conseiller sur mon achat. Je suis très satisfaite comme toujours. Le client est bien reçu, bien conseillé et les gestes barrière maîtrisés. 😉😉
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel peu motivé, semblant pressé d en finir avec la discussion..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, et surtout la prise en compte des propos. Cordialement
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéFidélité
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé par un vendeur au top (Alain) en plus très bonne assistance et suivi Merci à lui
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéles conseils pour le plan de la cuisine n'ont pas respecter notre demande, la qualité et finition des produits ne sont pas satisfaisant, il y a eu du matériel de prévu en plus selon plan et il manque du matériel et du matériel livré en erreur !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéVenu pour faire refaire des volets sur mesures en amenant les anciens .. 3 devis differents avec 3 vendeurs différents ! Une attente de 3 mois, à la livraison les ouvrants inversés... Modifications faite après multiples négociations et du coup défaut d aspect. Au moment de monter les volets les charnières fixées à l envers obligeant de tout reprendre par soi même donc aucun intérêts pour du sur mesure... Photos disponibles sur demande. Sans compter la difficulté pour avoir un interlocuteur au téléphone !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrop d'attente diversité des produits
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