Avis pour Creil

Cher Monsieur, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Concernant les dimensions, nous comprenons que cela peut être frustrant et travaillons à proposer un maximum de solutions dans nos gammes de fenêtres standards. En ce qui concerne le suivi de votre commande, il semble que l’activation du "stop SMS" sur votre compte client, le 1er août dernier, ait empêché l’envoi des notifications concernant la réception de votre commande. Nous en sommes sincèrement désolés. En revanche, je tiens à préciser que j’ai personnellement répondu à votre mail de suivi quelques heures après votre sollicitation. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande future. Nous restons très réactifs et à l’écoute de nos clients. Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Merci pour votre retour et votre fidélité à nos produits ! Nous sommes ravis de savoir qu’ils vous ont donné satisfaction jusqu’à présent. Nous restons à votre écoute pour vos prochains projets. À bientôt en magasin ! Cordialement, Alexandre

Merci beaucoup pour ce retour chaleureux, Manu ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à retrouver ce modèle de serrure de 2010. Votre fidélité et votre gentillesse sont toujours un plaisir pour l’équipe. Nous restons à votre disposition pour vos prochains projets. À très bientôt en magasin. Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! J’ai été ravi de vous accompagner dans votre projet, et j’espère que l’évier que vous avez choisi vous apportera entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. À bientôt ! Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Nous nous excusons pour le délai de livraison, dû à une rupture momentanée sur un accessoire de votre porte fenêtre. Nous faisons tout notre possible pour éviter ce genre de désagréments et améliorer nos délais. Merci pour votre compréhension et votre patience. À bientôt en magasin ! Cordialement, Alexandre

Cher Anthony, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de pouvoir vous servir si régulièrement. À bientôt en magasin ! Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Merci pour votre retour et votre satisfaction concernant vos derniers achats ! Nous partageons complètement votre remarque sur les remises aux entreprises. Ce fut un plaisir de vous aider lors du chargement de votre véhicule. Cordialement, Alexandre

Chère Loetitia, Mille merci pour vos compliments à propos de nos produits, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. A bientôt et au plaisir de vous revoir pour de prochains achats. Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Merci pour votre retour élogieux ! Nous espérons vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine visite pour aller décrocher la 5ème étoile. Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Merci pour votre retour, et nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience. Nous regrettons la maladresse de notre collaborateur et le manque d'empathie exprimé lors de votre échange. Soyez assuré que nous avons transmis votre remarque à l’équipe. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. N’hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous aider autrement. Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et comprenons votre mécontentement. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous faisons le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontré et nous en excusons. Nous avons fait le nécessaire afin de remettre en conformité le chantier. Les démarches nécessaires ont été entreprises immédiatement et vous ont été communiquées mais il semblerait que vous n'en ayez pas pris connaissance. Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Merci beaucoup d'avoir souligné l’implication de Ludovic, notre menuisier. Vos propos lui feront certainement très plaisir. Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'écoute et les conseils de notre équipe. Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir en magasin ! Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Merci d’avoir partagé votre expérience avec autant de détails. Nous sommes désolés pour la prise en charge et le manque de courtoisie que vous avez rencontrés. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre message a été partagé à l’équipe afin d'améliorer notre accueil. Nous sommes heureux de savoir qu'un membre de l’équipe a pu compenser cette expérience. Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat. Nous espérons que les volets roulants que nous vous avons installés répondent entièrement à vos attentes. Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Nous sommes ravis par votre évaluation élogieuse et vous en remercions sincèrement. Nous espérons que vos belles portes en chêne, installées par notre menuisier Ludovic, vous plaisent et fonctionnent parfaitement. Actuellement, le vernis n’est malheureusement plus disponible, mais nous espérons que Lapeyre nous permettra rapidement de remédier à ce manque. Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique ainsi que votre fidélité depuis plusieurs mois. Cordialement, Alexandre

Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire à propos de la qualité des produits et de leur emballage. Nous espérons que votre magnifique cuisine NUANCE vous plaît et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Alexandre