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Résumé des avis
Chez Lapeyre Creil, l’accueil, l’écoute et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec plusieurs clients qui parlent d’un personnel serviable et compétent. Certains avis décrivent aussi une expérience plus tendue au moment de l’enlèvement, avec peu de disponibilité pour servir et un ressenti de mauvaise réception.
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute de nos besoins et très pro. Je recommande. ?"
"Acceuil, écoute, compréhension et service impeccable merci"
"Accueil bon,ainsi qu'une bonne écoute envers le client"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil à Saint Maximin. Personnel serviable et très compétent"
"Très bon accueil de bernard à creil Très bon conseil rapide efficace livraison propre RAS"
"Le magasin de Saint Maximin est toujours aussi professionnel et cordial"
Réactivité
"Le personnel est accueillant du commercial au monteur"
"Personnel toujours très compétent et à l'écoute des clients."
"Merci pour votre accueil et votre efficacité à bientôt. Philippe"
Expérience en magasin
"Rien à redire sur les échanges que nous avons eus (au magasin, au téléphone, au domicile)."
"Je ne peux recommander cette enseigne pour la qualité de leur produit ainsi que ce magasin pour l'accueil et les conseils."
"tres bien recue en magazin et le poseur tres sympa rapide et tres propre"
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPas de problème, sauf au déballage des produits : les encadrements des portes présentent des accros dans la peinture, sous les protections. Elles ont donc été emballées comme ça.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit 👍
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLE PERSONNEL COMPETENT ET A L'ECOUTE
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils, rapides et efficaces
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBon produits et personnels
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTres bien très bon accueil et de très bon conseil
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéNotice très mal expliqué et je trouve que vous êtes très cher au niveau de montage des meubles domage
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur à peine aimable
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSite web bien fait.Recuperation du matériel pas trop d attente.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé ds portes de placard dont une sur mesure avec miroir et une paire de volets. Votre conseillère m'a donné des explications parfaitement claires pour les prises de mesure, nous hésitions entre plusieurs modèles, elle s'est déplacé avec nous afin de nous présenter les produits en nous montrant leurs différences. Les délais de livraison ont été respectés avec préalerte informatique et sur mon portable
Réponse de CREIL
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéQue ce soit en menuiserie ou en cuisine salle de bain, le service et l'acceuil est toujours au top. Je remercie Sylvie en salle de bain et Bernard en menuiserie pour leur professionnalisme et leur amabilité. Je recommande vivement cette enseigne.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin et équipe sérieuse et disponible.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPourquoi donner plus
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin bien exposé Personnel compétent Temps d'attente un peu long
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