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Résumé des avis
L'établissement à Creil est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils d'experts. Les clients soulignent la qualité des produits ainsi qu'un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne note pour le conseil et l accueil du magasin. En revanche très déçues des poignées Sofia qui cassent dès qu on les pose.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour, je suis venu au magasin de Saint Maximin en janvier pour commander des pièces crémones défectueuses sur mes baies vitrées de 2 ans ! J’ai ramené la pièce démontée pour ne pas qu’il y ai d’erreur ! La commande est passée avec un délai annoncé de 2 semaines ! Commande reçu pratiquement 2 mois pour tard et ce n’est pas les bonnes pièces ! Je dois revenir maintenant en magasin pour recommencer !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéReçu , conseillé et projet finalisé avec Eva et Sandrine . Elles sont top !! Parfait du début jusqu'à la fin ! Merci à tte l équipe et merci les filles , ne changez rien 👌. Rudy
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéLes prix remis ne correspondent pas aux prix dans le catalogue dispo en magasin le même jour
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'affichage des prix. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons dû retourner en magasin car nous n avons pas eu assez d information sur le produit
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu chez Lapeyre et très bien conseillé
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiésatisfait de l'ensemble du magazin
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéNous nous adressons prioritairement à LAPEYRE depuis très longtemps, car nos attentes en matière d'accueil, de diversité et de qualité des produits, de sérieux dans la gestion des dossiers, sont toujours au rendez-vous.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSuper magasin
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéParfait. Comparé avec 2 autres offres. Je recommande vivement
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJe voulais changer 4 portes d'intèrieur,les dimensions n'étant pas standart on m'a conseillé de les rénover, et je suis très satifaite du résultat.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéToujours de bon conseil
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLié au professionnalisme du commerciale. Qualité du renseignement.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très content des produits et du service de chez LAPEYRE
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéDes efforts a faire du coté usine au niveau des finitions mais cela reste correct
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la qualité des produits et de l'accueil en magasin !
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéAccueil conseils commande passée rapidement, rv pris pour livraison. RAS
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéLe vendeur n’était pas trop au courant du produit ( velux )le devis ne correspond pas à la facture finale ( 800 € de plus sur le devis
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéPas d’accueil correct, ne répond à la question. Ils ne sont pas sympathique et ne sont pas à l’écoute. Je ne retournerai jamais.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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