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Résumé des avis
L'établissement à Creil est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils d'experts. Les clients soulignent la qualité des produits ainsi qu'un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéconseil, délai de livraison et service retrait des colis rien a dire. conforme à ce qui était annoncé
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux efficace
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéToujours très bien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très compétent sur tout le magasin
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSuis venu récupérer une fenêtre (j'attends encore le SMS ou mail ???). Celle-ci n'était ni emballée, ni protégée !!! ça laisse à désirer !!! Ou est le professionnalisme !! Je regrette les petits professionnels mais pas le choix !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéReprise sans difficulté pour un article que j'avais acheté mais qui ne pouvait pas se poser là ou j'avais prévu. Le conseiller a très bien compris le problème et a fait une proposition pour une autre solution qui convient parfaitement.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons recupere notre porte vitree dans un etat pas tres favorable !.Sur le bati de la porte ,il y avait plusieur trace ,nous en avons parlé au monsieur de l atelier ,ce qui ne la pas dérangé plus que ca . De plus lors de la pose , la vitre bouge !! Nous avons envoyé un mail ,certe le responsable ,nous a proposé un nouveau bati ,livré le 23 décembre, on ne peut pas se permettre d attendre ,nous n habitons pas a cote .nous avons demandé en retour jne poignée, plus de re ponse !!!???
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Certe que vous amélioré votre produit mais un geste commmerciale ....... merci
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil, conseils avisés. Produits de qualité, mais prix un peu élevés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéProduit de qualité.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéEscalier, porte entrée bonne qualité
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTres bon acceuille et tres bien conseille par notre technicienne Eva Gallion.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil conseils
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéCommande effectué par téléphone suite a une erreur de référence sur internet. Procédure nickel...
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès ancien client toujours aussi bien accueilli même si le personnel change
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois et je n'ai pas pris le produit car abîmé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéJ ai commandé un produit et j en suis très satisfait le suivi client impeccable et les livreurs au top du top
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