Aller sur le site
Résumé des avis
Lapeyre LE HAVRE donne l’image d’un établissement où l’accueil, l’écoute et les conseils reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients évoquent un accompagnement attentif, un personnel agréable et des échanges clairs au moment de la commande ou du retrait.
Expertise des équipes
"Excellent tant au niveau de la qualité que du service (mention particulière pour le menuisier : l'amour du travail bien fait !)"
"Personnel agréable"
"Excellents conseils services parfaits"
Accueil et amabilité
"bon accueil"
"Bon accueil et bons conseils"
"Personnel très performant lors de notre visite"
Réactivité
"Comme d'habitude aimable,pro et rapide"
"Erreur de commande de ma part. Lapeyre a été très réactif pour modifier ma commande et procéder au remboursement du surplus que j'avais dû payer.…"
Erreur de commande de ma part. Lapeyre a été très réactif pour modifier ma commande et procéder au remboursement du surplus que j'avais dû payer. Délai de livraison plus rapide que ce qu'annoncé initialement. Les portes que nous avons commandé semblent de qualité et n'ont posé aucun problème lors de la pose. Très satisfait.
"Très bon accueil, personnel compétent . J'ai pu constater un travail d'équipe et d'aide , donc une bonne dynamique. D'ailleurs , il y a peu de turn…"
Très bon accueil, personnel compétent . J'ai pu constater un travail d'équipe et d'aide , donc une bonne dynamique. D'ailleurs , il y a peu de turn over, ce qui démontre que le personnel semble travailler dans de bonnes conditions .
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéLe poseur des portes était Top
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéVente super
Réponse de LE HAVRE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéRas côté magasin.
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès beaux produits en exposition
-
A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéRéponse faite suite a une commande de materiel complémentaire pour ma cuisine. J'ai été bien conseillé. Les éléments supplémentaires commandés sont arrives dans le timing indiqué. Le retrait facile et sans surprise.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié2 mois d'attente battez rayé les 2 côtés je suis déçu
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très compétent
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaits de l'accueil du personnel
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéSatisfait du personnel, des conseils et des matériaux.
-
A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéLapeyre Montivilliers au top
-
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil, personnel qualifié et patient
-
A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéLa confiance a la réception de la commande ne peut pas être ignorée
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéBeaucoup de retard dans la livraison
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéDes vendeurs compétents
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéAccueil, agréable, renseignements et conseilles très professionnels, pour mon achat; et j'y ai trouvé précisément ce don j'avais besoin.
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéSuite à mon achat lors de l enlèvement nous nous sommes aperçu que le carrelage ne correspondait pas à notre commande une erreur de référence.....cela nous oblige à décaler les maîtres d œuvres je suis mécontente du services cordialement.
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéMeuble fournit avec une planche plus courte d'un cm. Par chance, bricoleur expérimenté
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiésuite à un très bon accueil très bons renseignements sur le produit demande
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
