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Résumé des avis
L'établissement au Havre se distingue par son excellent accueil et la compétence de son personnel. Les clients apprécient les conseils professionnels et l'écoute durant le processus d'achat. Les délais de livraison sont respectés et l'ambiance semble positive, témoignant de bonnes conditions de travail au sein de l'équipe.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétout est tres bien
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBonne qualification des commerciaux
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié1/OUBLI DE ME PROPOSER LA PROMO EN COURS. 2/ AUCUNE AUTRE PRODUIT (discussion sommaire). 3/ LIVRAISON DES COMMANDES ,OK . manque de commentaires de montages.
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiémagasin sans vraiment d'empathie
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPlan de montage faux Conseil erroné Faible Qualité des caissons
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiépeu d aide et d info pour le choix du carrelage
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéL accueil à première vue est froid mais les vendeurs sont souriants
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéFidèle ace magasin
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéUne poignée de porte ajouter à la facture alors que compris en fournitures avec les portes... Une porte arrivé sans être passée au contrôle qualité dans un état déplorable avec pour l'instant aucune réponse de date de refabrication. Le service client est cependant efficace. Par contre ne comptez pas sur un geste commercial en cas de problème avec votre commande, même si le vendeur de départ à essayer de légèrement vous arnaquer. Ça fait beaucoup pour une première commande.
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéMauvaise prise en charge pour réceptionner les portes de placard au poste de livraison.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifié,,,,
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme à l'attendu.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur a compris ce qu on recherchait et a trouvé la solution qui n'était pas évidente au départ
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSuivi serieux. Écoute et efficacité.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRien à redire produit comme nous l'espérions Délai respecté
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéA part quelques incompréhension dans une dimension demandé, tous le reste était parfait. Livraison en temps et en heure, sans dégradation sur mes pièces. Les volets roulants solaire (x3 à 3 dimensions différente) fonctionnent parfaitement.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRAS POUR MOI
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiétrès bonne prise en compte de notre besoin par le vendeur ,bon rapport qualité et finition
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéDelai trop long
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