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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Rodez offre des produits de bonne qualité et un personnel compétent, attentif aux besoins des clients. L'accueil est généralement positif, et beaucoup apprécient les conseils fournis.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéggfjhkhjkhdkjdg
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéL’accueil, dans le magasin, manque souvent de chaleur. En fait, on ne saute pas sur le client!
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, je suis déçu les baguettes de finition n'était pas les bonnes et on n'a pas voulu me les échanger ! Je ne vous ferai pas de la pub !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour L'accueil et le conseil le jour de la commande parfait. Par contre l'accueil au retrait marchandise laisse à désirer Limite professionnel J'ai eu l'impression de déranger . Attente et amabilité du personnel nul!!!
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai pu discuter avec un conseiller assez rapidement. Il m'a expliqué des choses dont je n'avais pas pensé. Les produits on l'air de bonne qualité.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéProduit très bien poseur excellent très professionnel et très consciencieux très propre connaît bien son travail
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéOn a l impression de les embêter !!!!...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon produits mais le site peut s’avérer un peu complexe surtout pour du semi sur mesure comme un dressing. On se perd rapidement entre les dimensions, les couleurs et les autres choix mais le produit final vaut le coup
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéproduit conforme à notre désir
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiétrès bon conseil merci
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéContent du service
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéUn vendeur aimable avec de bonnes explications.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéManque de technique pour des vendeurs... comme partout...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Excusez-moi mais plutôt que leur taper sur les doigts, il me semble plus logique de me demander sur quels points les vendeurs me semblaient un peu perdu et ensuite les informer. Leur dire "un client se plein de votre manque de connaissance technique" sans savoir comment s'améliorer, c'est un peu bête non ?
Réponse de A. A.
Excusez-moi mais plutôt que leur taper sur les doigts, il me semble plus logique de me demander sur quels points les vendeurs me semblaient un peu perdu et ensuite les informer. Leur dire "un client se plein de votre manque de connaissance technique" sans savoir comment s'améliorer, c'est un peu bête non ?
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéBons produits mais pas de mode d'emploi ou de pose
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéMême si le vendeur reste aimable...je trouve ce magasin un peu vieillot
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous faisons remonter votre remarque au directeur du magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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