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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Étienne bénéficie d'un personnel accueillant et réactif, offrant de bons conseils et un service efficace, avec une esthétique appréciée des produits.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéconseiller qui ne connaissait pas ses produits , au final je souhaitait le système de pose Harlem pour une porte en verre et cela n'existe pas, il a donc passé commande d'un système mahatthan, mais sans me le dire..... Je m'en suis rendu compte par hasard.... bref mauvaise expérience avec ce vendeur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéCuisine de qualité Dommage qu il y ai eu un gros soucis de livraison ce qui m’a valu bcp de désagréments et un geste commercial de Lapeyre très minime
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiétrès bon produit satisfait
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil dans le magasin ils sont à l'écoute de ce que l'on veut prennent le temps de vous expliquer pour finaliser l'achat
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéJamais déçu
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéJuste petit souci, un tiroir avait une. Grosse rayure lors du déballage
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéLors de ma demande de renseignements sur les dimensions la longueur 90cm et bonne mes la profondeur annoncée par le vendeur 4cm et fausse car il fait 10cm enfin l article fait mon affaire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiébon accueil mais manque de professionnalisme du conseiller-vendeur qui nous a reçu, qui n'a pas anticipé ou pas suffisamment ou mal interprété ce que nous voulions, s'agissant de portes de placard coulissantes pour un placard d'angle
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait un gros achat une cuisine et en plus il a fallut payé le transport aucun geste commercial honteux pour groupe Lapeyre . Bonne qualité pour la cuisine
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéDe l élaboration du projet, au conseil, à la commande, a la livraison dans les temps et enfin à la qualité du produit sur mesure, tout a été satisfaisant.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPersonne très professionnel et à l'écoute les explications sont claires et ont trouve des solutions livraison parfaite et rapide
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai fait faire des portes sur mesure dont 1 porte coulissante, on m’a demandé si je voulais une poignée carrée ou ronde, je choisis une carrée et la veille de la livraison on me dit que ce sera une ronde car pas le choix?!? Pas d’excuse, rien. Je vais récupérer mes portes neuves, j’apprends q je ne peux pas récupérer les anciennes….ou alors qu’il faut q j’aille les récupérer moi même dans le tas de porte qu’on me montre… le tas de porte est dehors sous la pluie… Je n’avais pas tout récupérer sur mes anciennes portes pendant les récupérer… du coup il faut q je rachète… Dommage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
C’est dommage, les portes sont de qualité mais malheureusement les interlocuteurs que j’ai eu n’étaient clairement pas au service du client
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSuper satisfait du service du prix et de la qualité
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéSuis très content !
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiétrès bonne accueille, a l'écoute très grand palette de choix .merci et a très bien top.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéUn quasi sans faute de l’achat au sav en passant par la pose. Qui plus est en interagissant à distance. Je recommande l’équipe de la fouillouse
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPas d’aide pour le chargement des produits Qualité du dressing moyenne
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