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Résumé des avis
L'établissement à Le Mans est apprécié pour la qualité des produits et le professionnalisme de l'équipe, offrant un bon rapport qualité-prix et un service à l'écoute des clients.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéImpossible de monter les cornières avec les vis et écrous borgnes livrés avec . L’ensemble de la visserie est rouillée On se procure un produit à 121€ qui est impossible à installer Que faites vous pour résoudre ce problème
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison peu précise
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiérien à redire accueil conseil et produit satisfaisant, quand c'est bien il faut le dire aussi.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLes rails sont mal adaptés à la largeur des portes , qui par conséquent empeche un dégagement complet des portes à leurs ouverture.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnellement tout était parfait, juste l'attente un samedi....
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiécorrect
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéUn bon accueil mais des tas d’erreurs dans la livraison, il a fallu qu’on revienne plusieurs fois pour rendre des choses en trop et en recommander qui manquaient.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéJ’étais à la recherche d’1 pare baignoire pour ma baignoire asymétrique. Je n’ai trouvé qu’un seul modèle qui puisse convenir. Je remercie le conseiller du magasin du Mans qui a vérifié avec moi toutes les mesures pour s’assurer que le montage était compatible avec ma baignoire. RÉSULTAT Pare-baignoire posé.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéManque un peu de choix pour mon achat.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Le produit correspond à ma commande, je déplore simplement qu’il n’y ait pas plus de choix. Le modèle de rampe ne se fait plus sans doute avec des pattes de fixations avec un écartement plus important ! Dommage. Merci à vous. Cordialement. A Echivard.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéaccueil , aimable bonne équipe agence du Mans
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiétres bien servie l emballage est moyen
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu personnel très agréable et disponible
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiébon accueil personne aimable
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéEquipe à l'écoute du client. Bons conseils techniques
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéVOIR COMMENTAIRE
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiépas beaucoup de conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéla qualité des produits vendus n'est pas en cause mais voir plus loin les problèmes d'installation. Je n'arrive pas à modifier mes réponses. Bonne qualité des produits mais très graves fautes d'installation, signalées au cours du travail, mais tient-o, comptr de ce que dit une vieille femmes seule!!!!???
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéJ aurais préféré avoir un devis avec pose et un sans pose pour connaître la différence de TVA
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