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Résumé des avis
L'établissement à Périgueux est apprécié pour l'accueil chaleureux et les conseils avisés de son personnel. Les clients soulignent la qualité des produits et la facilité de pose, ainsi qu'une bonne réactivité et professionnalisme.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPas vraiment heureux demalivraison . Je vais devoir me remplacer...45mn aller et 45 minutes retour juste pour des petits bois... lapeyre aurait pu me faire livrerceux ci pour le dédommagement du retard....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Pour répondre ça.... ce n'était pas nécessaire de me répondre. Le magasin ny est pour rien . Le problème vient de votre usine de fabrication....
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTt était parfait beau magasin personnel aimable
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien Produit de qualité
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéAccueil par des professionnels ça fait la différence
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétres bien pas de soucis
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTout est satisfaisant
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil et très bon conseil
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétrès facile pour passer la commande.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiégentil competent
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéAchat par telephone, donc pas d'avis sur le magasin
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéQualité et prix competitifs
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBien experience
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéChargé de relation tres bon
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéla navigation peut etre améliorée
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiétrès à l'écoute du client, bon conseil
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéJe connaissais déjà le produit que j'ai acheté. Donc, le vendeur n'a eu qu'à prendre ma commande. Néanmoins, son accueil a été agréable.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéConseils techniques en dessous de tout
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéSeconde cuisine en 5 mois, cette fois pour maison principale. Helene a ete proactive, et nous a montre des exemples afin de construire notre cuisine.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéJ;ai acheté une porte intérieure à vitrer, son huisserie en medium plaquée bois présente deux montants courbés, flambés qui sont impropres à une pose conventionnelle ,correcte..C'est aberrant d'associer cette huisserie à une porte battante bois qui est correcte. Produit en tant que tel à fuir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéService hyperrrrrr lent. 0 écoute , .... 1h30 pour commander une porte ..... j’ai failli repartir !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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