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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Albi, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et le suivi du projet. Plusieurs clients disent avoir été écoutés, bien orientés et accompagnés jusqu’à la commande ou la réception, avec une équipe jugée professionnelle et disponible.
Expertise des équipes
"Accueil très pro et conseils judicieux. Prix très corrects"
"Accueil parfait Très bien conseillé"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Reception marchandise parfaite, personnel qualifiée, aimable et disponible"
"Très bon accueil, prise de rdv ok et un très bon suivi"
"très bon accueil très bon conseil"
Réactivité
"Très contente de l'équipe, Accueil, sourire et très professionnel"
"Conseillers et artisans compétants et très gentils. Délais respectés."
"Bon matériel, personnel sympathique et ouvert à la discussion et aide"
Expérience en magasin
"Nous avons été bien reçu et conseillé dans notre magasin à Albi ainsi que pour le suivi de notre commande"
"Bon rapport qualité prix Magasin et personnels agréables"
"très bien accueillis dans le magasin, service de qualité jusqu'à la remise du colis"
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de ALBI
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnel très efficace notamment lors du devis et aussi de la commande,faite en un tour de main par mon interlocutrice (contrairement chez Leroy Merlin où j'ai du me rendre 3fois avec à chaque fois un interlocuteur différent tous incapables de m'établir un devis malgré le dessin avec les mesures fournies par moi même je souligne aussi l'efficacité du transporteur : livraison en temps et en heure ainsi que la grande gentillesse et efficacité du livreur! Un seul point :le fait d'effectuer la totalité du paiement avant d'avoir reçu la commande !?
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBon produit,mais il faudrait ajouter le kit de fixation pour la porte de garage en sachant que ce produit est cher .Il faudrait y penser,à ça très bon produit malgré ce manque de kit.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait de notre achat
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiécontent de nos achats chez Lapeyre
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès content du magasin de Puygouzon , du produit et des conseils
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil par la vendeuse et le magasinier
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente pour la pose de ma cuisine poseur professionnel et conseillère Lapeyre à l écoute.Mais au sujet de la porte je ne suis pas satisfaite la vitre ne correspond pas à ce nous voulions et la pose laisse à désirer le conseiller ne tient pas compte de ce que nous demandions.La qualité des matériaux sont bons c est dommage mais nous avons pu nous entendre avec vous et continuer nos achats avec notre conseillère d Albi.
Réponse de ALBI
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Je veut juste rajouter qu'une personne est venue prendre les mesures de notre futur porte d'entrée voilà 3 semaine j'ai appelé le magasin d'Albi car nous avons versé un acompte on m'a dit que on allait bientôt nous téléphoner pour la commande aujourd'hui un appel du poseur il me dit qu'il avait perdu les métrés de la porte qu'il allait revenir pas du tout sérieux je suppose qu'on aura la porte au mois d'août faut pas être presser je vais la commander dans un autre magasin KparK
Réponse de A. A.
Je veut juste rajouter qu'une personne est venue prendre les mesures de notre futur porte d'entrée voilà 3 semaine j'ai appelé le magasin d'Albi car nous avons versé un acompte on m'a dit que on allait bientôt nous téléphoner pour la commande aujourd'hui un appel du poseur il me dit qu'il avait perdu les métrés de la porte qu'il allait revenir pas du tout sérieux je suppose qu'on aura la porte au mois d'août faut pas être presser je vais la commander dans un autre magasin KparK
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTout est très bien
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéNotoriété de l'enseigne
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéCela correspond à mes attentes
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiébon professionnalisme des conseillers et des produits.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéLe produit correspond à notre attente
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéJolie magasin Très bon accueil
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation simple . Délais de livraison bien noté ; Ravi car reçu une semaine avant
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et compétence de la personne rencontrée
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéMon store est arrivée avec 2 petits trous. Nous l'avons installé et nous nous en sommes rendu compte en tirant sur le store.
Réponse de ALBI
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRAS tout est parfait
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