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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes est apprécié pour la qualité de ses produits et son accueil chaleureux. Les clients soulignent la clarté du site et le sérieux de l'entreprise, rendant l'expérience généralement satisfaisante.
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F. M.
4 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel gentil et compétent. Bon matériel.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Nîmes.
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Didier C.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu au magasin de Nîmes
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. B.
2 oct. 2024
Avis vérifiéCommercial affable, compétent, efficace.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Nîmes.
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Marcel C.
27 sept. 2024
Avis vérifiéCe produit correspond exactement à l'utilisation attendue, et à l'emplacement désiré.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe LAPEYRE Nîmes.
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Guy M.
26 sept. 2024
Avis vérifiéAchat effectué rapidement et dispo en magasin a la date prévue
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Denis M.
26 sept. 2024
Avis vérifiédélai de livraison des produits extrêmement long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Nîmes.
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Francois C.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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D. F.
22 sept. 2024
Avis vérifiéPour la 2eme fois consécutives nous avons passé commande de porte d'entrée intérieur où on nous a donné de mauvaises mesures . Nous avons fait répéter à plusieurs reprise . Maintenant nous devons refaire tout le placo
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés des vendeurs du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils techniques de pose des produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. C.
21 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison beaucoup trop chère, et peu de choix dans les portes d'intérieur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits et services , tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Cordialement L'équipe Lapeyre Nîmes.
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Jean pierre C.
20 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel à notre écoute et répondant à nos questions
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Nîmes
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Y. P.
17 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil avec le vendeur bel échange et satisfaction sur ma demande
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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E. K.
15 sept. 2024
Avis vérifiéProduit de bonne qualité, par contre pour recevoir le produit les délai son long , ceux qui est dommage c'est que sur les paumelles du produit ,porte palière Annick 2 il y est que le réglage de haut et bas donc pas de réglage 3D du coup j'ai installer ma porte sa force sur le joint et je n'arrive pas à la fermer, donc il faut je pense un joint plus fin , j'ai fait une réclamation après du service après vente on verra la suite .
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Arthur F.
13 sept. 2024
Avis vérifiéglobalement tres satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Nîmes.
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Imane M.
13 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai été super bien reçu , j'ai eu réponse à toutes mes questions, belle équipe ☺️
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Jean pierre F.
13 sept. 2024
Avis vérifiévoir ci-dessous
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Francois A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéAchat facile sur internet et contrôle à la livraison des pièces en verre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre de Nîmes.
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Dominique M.
10 sept. 2024
Avis vérifiéprix attractif excellant produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes ravi que votre achat vous ai entièrement satisfait et vous remercions pour votre avis positif. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Merci pour votre fidélité L'équipe du magasin Lapeyre de Nîmes.
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Romain F.
9 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, le modèle n'était pas encore exposé lors de mon premier passage. De plus la configuration avec des portes attenantes au meuble n'était exposé en magasin. Difficile de se faire une idéee sur l'ergonomie et sur la qualité du meuble. Au final, j'ai monté mon meuble dans un anagle de pièce comme prévu. La configuration prévoyait un tiroir intérieur avec portes en facade. Le HIC, c'est que avec la poignée de la porte, l'ouverture est reduite côté mur et que l'ouverture du tiroir se fait en raclant la porte. Deuxième point négatif de ce meuble : les charnières des portes ne sont pas placées au même niveau si la porte est à droit ou à gauche. Ce problème réduit les possibilités de placer le tiroir au niveau voulu. Donc un peu déçu même si le résultat global est correct.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services et de nos produits. Nous comprenons votre déception et nous nous sommes rapprochés de notre équipe de vente pour les sensibiliser sur les "particularités" de cette nouvelle gamme de dressing, et vous remercions à nouveau pour votre contribution à l'amélioration de nos produits. Votre avis sera également remonté auprès de notre fournisseur pour de possibles ajustements sur les problèmes rencontrés lors de l'installation de votre projet. L'équipe du magasin Lapeyre de Nîmes.
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Nadege L.
8 sept. 2024
Avis vérifiéMalheureusement j ai reçu mon produit abîmé, heureusement qu il a fallu le couper de 5 cm sinon j aurais été très mécontente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de notre équipe de vente afin d'attirer leur vigilance. Merci pour votre fidélité. L'équipe du magasin Lapeyre de Nîmes.
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Patrick M.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil du magasin
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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