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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes est reconnu pour son accueil chaleureux et des conseils de qualité. Les clients apprécient la bonne qualité des produits, la clarté des explications et le respect des délais de livraison, renforçant une expérience d'achat globale positive.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent service!
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBien accueilli, bonnes explications et découpe parfaite du plan de travail pour l’évier (acheté chez vous) et la plaque chauffante.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLongue attente pour charger les marchandises personnel peu disponible, qualité moyenne, tout en pièces détachées, rien de prêt à installer
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéLapeyre Nîmes au top équipe performante et à l'écoute bravo
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéColis bien arrivé dans les temps. Montage des élements du colis fin aout.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiévendeur performant rien a dire connait bien les produits
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien réception anticipé et tenu aux courant par les livreurs..très pro ..bravo a vous
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéVous voulez vraiment qu’on en parle ?? Rappelez moi suite à mon message sur le répondeur du siège social oui au siège social personne ne répond ni ne appelle je souhaite parler au responsable de la relation client si ce poste existe chez vous car cela semble le cadet de vos soucis !!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez nous joindre par mail service.client@lapeyre.fr Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour je souhaite être contactée personnellement par le ou la responsable de votre service client comme j’en ai déjà fait la demande sur le répondeur de votre siège social et à MME Nanjod la responsable des magasins de Nîmes et d’Ales dans le Gard (30). Dans cette attente cordialement
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéNon.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéIl est impossible d'ouvrir la porte dans le magasin pour connaître l'épaisseur de la porte et le vendeur ne peut pas me renseigner. A la commande, je lui explique que la poignée de porte se trouve à gauche de la porte et à la livraison, la poignée se trouve à droite. C'est à moi de ramener la porte a mes frais et d'attendre le délai de livraison. Sur le cadre de la porte, les vis ont fendu le bois, la qualité n'a pas l'air d'être au rdv...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéRéponses aux questions posées
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit super satisfait
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéle site internet à revoir
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble c'est tjs un plaisir de s'y rendre. Le personnel est très sympathique et très pro. Encore merci à bientôt
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéVendeurs compétents, conseil pertinent, tarif très correct et tout cela livré en avance que dire de plus a part que c’est parfait 👌
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon renseignements et service impeccable à no demande .
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiévoir la suite ,les volets tout fait sont loin d'etre parfaits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
il conviendrait quand meme de régler le probleme de la penture que je ne peux pas placer en face la derniére charniére du mur soutenant le volet
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils notamment de la part de Sébastien qui a su me conseiller. Commande arrivée 1 semaine en avance. Lapeyre Nîmes je recommande. Merci encore à Sébastien.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéManque de connaissance des produits par les Commerciaux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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