L'établissement à Nîmes offre un service professionnel avec un accueil agréable et des produits de bonne qualité. Les clients sont généralement satisfaits de la fiabilité et des conseils dispensés.
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P. B.
12 déc. 2024
Avis vérifiébon accueil professionnalisme et conseils
Réponse de NIMES
Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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C. P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéNon
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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I. P.
6 déc. 2024
Avis vérifiéParfait.
Réponse de NIMES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. T.
5 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis globalement très satisfait.Cependant : délais de fabrication un peu long et tarifs de livraison à domicile tellement élevés (plus cher que le produit acheté) qu'il m'a obligé à venir chez vous.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. T.
Vous n'avez pas répondu à ma remarque concernant les frais de livraison monstrueusement élevés (je n'habite qu'à 50 Km du centre Lapeyre ou je suis allé chercher ma commande) qui m'ont été communiqués au telephone par l'agent qui a reçu ma commande (plus de 100 euros!)
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous travaillons avec une société de transport sous traitant, avec un camion, 2 livreurs. Nous comprenons votre remarque, à ce jour nous n'avons pas de service avec un véhicule léger (type messagerie) qui nous permettrait de proposer des tarifs plus compétitifs pour les mono-produits. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ne pas avoir répondu complétement à votre demande. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Nîmes.
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F. S.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la porte anti feu ,produit de qualité
Réponse de NIMES
Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. N.
5 déc. 2024
Avis vérifiécommande non prete .Attente
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Nîmes.
Réponse de J. N.
le magasinier n'est pas en cause.
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D. M.
2 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent Accueil
Réponse de NIMES
Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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C. L.
2 déc. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et efficace
Réponse de NIMES
Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. M.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTout content...
Réponse de NIMES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Nîmes
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A. M.
29 nov. 2024
Avis vérifiéBon produit Mais cher
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre Nîmes.
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G. T.
28 nov. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de NIMES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Nîmes.
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J. R.
28 nov. 2024
Avis vérifiéproduit correspond a notre souhait
Réponse de NIMES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. T.
28 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de cette enseigne, car j'ai toujours été très bien accueilli par le personnel qui est vraiment à l'écoute et de très bons conseils pour leurs clients.
Réponse de NIMES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Nîmes.
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P. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéPorte aluminium de qualité avec tous les accessoires de montage, satisfait
Réponse de NIMES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Nîmes
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S. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéFenêtre sur mesure avec plusieurs défauts. Une zone de battant bouchée avec une pièce plastique très fine et mal collée. Des battants mal alignés. Des protections de transport cassées avant l'emballage et non remplacées... Une catastrophe... Je tiens les photos à disposition.
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, nous vous avons contacté afin de mieux comprendre les anomalies rencontrées. Comme convenu, nous vous attendons en magasin afin de faire le nécessaire auprès du SAV. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Nîmes.
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L. G.
25 nov. 2024
Avis vérifiéMon projet a été laborieux de À à Z Le devis qui augmente au fur et à mesure , délais de réalisation non respecté, perte du matériel commandé et pour finir produit ou pose non satisfaisante…
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J. C.
24 nov. 2024
Avis vérifiésérieux réactivité et sourire
Réponse de NIMES
Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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D. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéRas, mais transport trop cher
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons votre remarque. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services; nous travaillons avec un transporteur indépendant qui permet de couvrir l'assurance de la valeur des produits et une qualité de livraison avec 2 chauffeurs. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre Nîmes.
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S. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai l'habitude de travailler avec Lapeyre depuis des années et je suis toujours très satisfait les dates sont respectées et le travail parfait par d'excellents poseurs.
Réponse de NIMES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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F. A.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJoli produit et facile à poser
Réponse de NIMES
Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique